Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
Cherry, 12/03/2015 - 21:18
Вопрос 481 :
Текущий ремонт
Текущий ремонт
Cherry, 19/03/2015 - 14:24
Уважаемая Cherry!
освежающий ремонт лестничных клеток 52/07 п3 проводился в 2008 году. Ремонт выполнен за счет средств текущего ремонта на сумму 110 т.рублей. В 2015-2016гг за счет средст текущего ремонта будет выполнен ремонт стояков отопления.
ренат555, 23/03/2015 - 17:19
Вопрос 482 :
Добрый день! Дом 54/16 не работает общедомовая антенна.Номер телефона,который дали в диспетчерской,не доступен.К кому обратиться с данной проблемой?
Добрый день! Дом 54/16 не работает общедомовая антенна.Номер телефона,который дали в диспетчерской,не доступен.К кому обратиться с данной проблемой?
ренат555, 24/03/2015 - 15:51
Уважаемый ренат555 !
По поводу неисправности антенны, Вы можете обратиться по тел 38-66-66, 38-71-07, 38-12-50 (приемная). Телефон единой справочной службы 8-800-250-08-90 (звонок бесплатный). Кроме того, Вы можете обратиться в офис по адресу 1/12, здание Дом быта.
Lina, 23/03/2015 - 14:28
Вопрос 483 :
Добрый день! Какие услуги предоставляются бесплатно?
Добрый день! Какие услуги предоставляются бесплатно?
Lina, 24/03/2015 - 16:30
Уважаемая Lina!
Не совсем понятен вопрос. В счет платы за жилищно-коммунальные услуги оказываются услуги по техническому обслуживанию, ремонту мест общего пользования (подвал, лестничные клетки, крыша, лифт, внутридомовые сети - электрические, газовые, водопроводно-канализационные а также сети отопления и т.д.), а также по санитарному содержанию придомовой территории, мусорокамер и лестничных клеток.
bagrad, 24/03/2015 - 18:03
Вопрос 484 :
Беспредел на детской площадке.
Беспредел на детской площадке.
bagrad, 27/03/2015 - 09:32
Уважаемый bagrad!
Затраты на вывоз снега из дворов жилых домов в тарифах по санитарному содержанию придомовой территории не предусмотрены. Сломанная скамейка на детской площадке во дворе демонтирована, будет установлена в мае 2015г. Металлические ограждения будут заменены в мае 2015г. Вопрос остается на контроле отдела благоустройства.
bagrad, 27/03/2015 - 13:36
Вопрос 485 :
Озеленение вдоль проспекта.
Озеленение вдоль проспекта.
bagrad, 30/03/2015 - 14:24
Уважаемый bagrad!
По Вашему обращению проведено коллективное обследование совместно с представителями ТОС "Уютный" по вопросу посадки деревьев. Так как данная территория не обслуживается УО "Челныстройремонт, нами направлено письмо в ОАО "Горзеленхоз" с просьбой оказать содействие в решении Вашего вопроса.
Lesyk, 06/04/2015 - 13:01
Вопрос 486 :
про ремонт
про ремонт
Lesyk, 07/04/2015 - 10:11
Пока нет ответа
Sonechka, 02/04/2015 - 22:39
Вопрос 487 :
Забит мусоропровод и это еще не все
Забит мусоропровод и это еще не все
Sonechka, 07/04/2015 - 15:53
Уважаемая Sonechka !
По Вашему обращению проведено комиссионное обследование. В подъезде чисто, запаха нет. Влажная уборка выполняется по графику, справки с подписью жильцов о влажной уборке имеются. Плитка на полу отсутствует местами на 1 этаже в холле, на остальных этажах плитки не повреждены. Мусороклапана не текут, мусоропровод исправный, на 4,5 этаже мусороклапан сорван с петель. Перила на 1,2,3 этажах подлежат ремонту, Короб на 1 этаже сломан. Двери входные установлены по проекту. Ремонт подъезда запланирован на 2017 год. В подвале, мусорокамере тараканы и клопы не обнаружены.. По результатам осмотра принято решение: силами ООО ЖРЭУ №1 выполнить ремонт перил. короба и мусороклапанов - в срок до 10.04.2015г, выполнить ремонт плитки на полу - в срок до 17.04.2015г.
Ната, 06/04/2015 - 09:44
Вопрос 488 :
МОЖНО ЗАМЕНИТЬ СТУПЕНИ НА КРЫЛЬЦЕ ПОДЪЕЗДА 5 ДОМА 53/24 ????????????????
МОЖНО ЗАМЕНИТЬ СТУПЕНИ НА КРЫЛЬЦЕ ПОДЪЕЗДА 5 ДОМА 53/24 ????????????????
Ната, 08/04/2015 - 12:25
Уважаемая Ната!
08.04.2015г по Вашему обращению проведено комиссионное обследование. Но момент обследования выявлено: ступеньки крыльца под №5 находятся в удовлетворительном состоянии, местами имеются трещины, выбоины. По результатам обследования принято решение: силами ООО ЖРЭУ №1 выполнить ремонт крыльца в срок до 01.10.2015г. Вопрос остается на контроле претензионного отдела.
Ната, 06/04/2015 - 09:52
Вопрос 489 :
ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ РЕМОНТ ПО ДОМУ 53/24б???
ПЛАНИРУЕТСЯ ЛИ РЕМОНТ ПО ДОМУ 53/24б???
Ната, 08/04/2015 - 17:23
Уважаемая Ната!
В 2015 году запланировано выполнить ремонт лестничных клеток с заменой окон на пластиковые, дверей,почтовых ящиков и мусороклапанов
рустам40, 12/04/2015 - 22:02
Вопрос 490 :
Директору УК Огрину В. Ю. Как можно с помощью УК организовать отчет ст. по дому 27/04 перед жителями о проделанной работе в пользу собственников МКД за 2014 год?
Директору УК Огрину В. Ю. Как можно с помощью УК организовать отчет ст. по дому 27/04 перед жителями о проделанной работе в пользу собственников МКД за 2014 год?
рустам40, 15/04/2015 - 15:20
Уважаемый рустам40!
Отчетное собрание за 2014 год состоится 18.05.2015г в 18-00часов на детской площадке. Объявления на подъездах будут размещены дополнительно.
Lesyk, 04/04/2015 - 12:31
Вопрос 491 :
про ремонт
про ремонт
Lesyk, 15/04/2015 - 17:04
уважаемая Lesyk!
По Вашему обращению проведено комиссионное обследование представителями подрядной организации ООО ЖРЭУ №2.По результатам осмотра принято решение: 1.Утепление стены на первом этаже технически невозможно, т.к. будет заужен цокольный марш, что ведет к нарушению правил пожарной безопасности. 2. перед ремонтом лестничных клеток, в Вашем подъезде тамбурная дверь будет заменена на аналогичную новую. Срок до 30.06.2015г. 3. Ремонт покрытия козырька будет выполнен до 30.09.2015г. 4. Ремонт межпанельных швов со стороны дворового фасада Вашей квартиры включен в план 2015 года.
Cherry, 03/04/2015 - 20:21
Вопрос 492 :
Текущий ремонт
Текущий ремонт
Cherry, 20/04/2015 - 11:34
Уважаемая Cherry!
Ремонт лестничных клеток Вашего подъезда запланирован на 2017 год
lyaisina, 23/04/2015 - 01:47
Вопрос 493 :
Здравствуйте, я являюсь собственником в жилом доме 23/07 д и хотела бы знать когда проходило общее собрание собственников в этом доме. когда следующее собрание? и где хранятся протоколы общих собраний собственников этого дома?
Здравствуйте, я являюсь собственником в жилом доме 23/07 д и хотела бы знать когда проходило общее собрание собственников в этом доме. когда следующее собрание? и где хранятся протоколы общих собраний собственников этого дома?
lyaisina, 23/04/2015 - 15:46
Уважаемая lyaisina !
В соответствии с п1 ст.45 Жилищного Кодекса РФ, 1 раз в год проводится общее собрание МКД. .В 2015 году дата собрания определена на 28.10.2015г в 18-00 на площадке около дома. Объявления будут размещены за 10 дней до предполагаемой даты с повесткой собрания. Протоколы общих собраний хранятся в управляющей организации.
Алла Георгиевна, 21/04/2015 - 13:40
Вопрос 494 :
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как решить такой вопрос: между домом 30/09 и 30/17 имеется тротуар. Вдоль него растут деревья - тополя, которые уже представляют собой опасность - они старые, скоро упадут.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как решить такой вопрос: между домом 30/09 и 30/17 имеется тротуар. Вдоль него растут деревья - тополя, которые уже представляют собой опасность - они старые, скоро упадут.
Алла Георгиевна, 24/04/2015 - 11:46
уважаемая Алла Георгиевна!
Работы по кронированию тополей, растущих вдоль пешеходного тротуара между домами 30/17 и 30/09 будут включены в план работ на осенний месячник по благоустройству (октябрь)в 2015 году . Выполнение указанных работ остается на контроле в ООО "ЖРЭУ №5"
Риф, 22/04/2015 - 00:55
Вопрос 495 :
О мусорном клапане "НОВОМ"
О мусорном клапане "НОВОМ"
Риф, 24/04/2015 - 11:55
Уважаемый Риф!
По Вашему обращению проведено совместно с Вами комиссионное обследование. Принято решение:1. ЖРЭУ №2 снять ручки с пластиковых нижних окон в подъезде и передать под роспись собственнику квартиры № 319. 2. заменить мусороклапана с 1 по 9 этажи согласно ПиНу в срок до 15.05.2015г.. 3. пандус будет установлен при ремонте лестничных клеток.
Павел, 20/04/2015 - 22:29
Вопрос 496 :
О грязном подъезде.
О грязном подъезде.
Павел, 24/04/2015 - 17:23
Уважаемый Павел!
24.04.2015г в подъезде № 2 Вашего дома произведена генеральная уборка. Отметки в тетради о произведенных ранее влажных уборках в подъезде с подписью жителей имеются. Влажная уборка производится 2 раза в месяц. Справка об отсутствии претензий к работе дворника подписана жильцами Вашего подъезда.
Константин, 26/04/2015 - 19:25
Вопрос 497 :
Почему не производится ремонт почтовых ящиков?
Почему не производится ремонт почтовых ящиков?
Константин, 06/05/2015 - 16:06
Уважаемый Константин!
Ремонт почтовых ящиков выполнен.
Cherry, 21/04/2015 - 23:13
Вопрос 498 :
Текущий ремонт
Текущий ремонт
Cherry, 12/05/2015 - 12:48
Уважаемая Cherry!
Ремонт лестничных клеток подъезда №3 согласно гарантийного письма, предоставленного ООО ЖРЭУ №3", будет выполнен в 2017 году. Сроки выполнения работ согласованы со старшей по дому.Вопрос остается на контроле претензионного отдела.
Зрулина Наталья, 12/05/2015 - 11:14
Вопрос 499 :
Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу срока утепления торцевых стен дома 28/07?
Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу срока утепления торцевых стен дома 28/07?
Зрулина Наталья, 13/05/2015 - 14:48
Уважаемая Наталья!
Утепление торцевых стен входит в состав работ по ремонту фасада по Федеральной адресной программе ФЗ-185.
Ваш дом включен в предварительную долгосрочную программу капитального ремонта в 2025 году.
Daria, 13/05/2015 - 09:41
Вопрос 500 :
После сильного ветра в жилом доме 26/26 на торцевой стене балкона квартиры 96 слетели облицовочные листы. Когда будет произведен ремонт и последующая установка новых облицовочных листов на балконе? И когда будет произведен капитальный ремонт жилого дома
После сильного ветра в жилом доме 26/26 на торцевой стене балкона квартиры 96 слетели облицовочные листы. Когда будет произведен ремонт и последующая установка новых облицовочных листов на балконе? И когда будет произведен капитальный ремонт жилого дома
Daria, 14/05/2015 - 17:56
Уважаемая Daria!
Установка новых балконных экранов производится при проведении капитального ремонта фасада. На 2015год капитальный ремонт фасада Вашего дома не запланирован. Силами ООО "ЖРЭУ №26" будет восстановлен лист балконного экрана кв № 96 в срок до 01.06.2015г. Данный вопрос находится на контроле претензионного отдела.