Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
Венера Равиловна, 03/04/2013 - 13:30
Вопрос 201 :
Здравствуйте, мне хотелось бы уточнить по поводу плащадки возле дома 53/22.
Здравствуйте, мне хотелось бы уточнить по поводу плащадки возле дома 53/22.
Венера Равиловна, 03/04/2013 - 14:56
Уважаемая Венера Равиловна!
Вы уже обращались по этому вопросу в 2012 году. В 2013 году запланировано установить 3 элемента детской площадки. Ориентировочный срок выполнения работ - июнь.
Вопрос остается на контроле отдела благоустройства Управляющей организации "Челныстройремонт"
Ната, 06/04/2013 - 23:36
Вопрос 202 :
СТУПЕНЬКИ КРЫЛЬЦА ДОМА 53/24 под.5 ПОКОСИЛИСЬ.
СТУПЕНЬКИ КРЫЛЬЦА ДОМА 53/24 под.5 ПОКОСИЛИСЬ.
Ната, 11/04/2013 - 13:56
Уважаемая Наталья Михайловна!
По результатам комиссионного обследования было принято решение: в срок до 19.04.2013г. - установить перила, до конца 2-го квартала 2013г. - выполнить ремонт пандуса.
Emercompso, 04/04/2013 - 20:00
Вопрос 203 :
Мусор
Мусор
Emercompso, 12/04/2013 - 10:29
Уважаемый Дмитрий Николаевич!
Козырек и прилегающая территория подъезда убраны.
Lesyk, 12/04/2013 - 15:13
Вопрос 204 :
замена труб
замена труб
Lesyk, 15/04/2013 - 11:45
Уважаемая Лейсан!
По Вашему обращению принято решение провести комиссионное обследование Вашей квартиры. Для этого Вам необходимо позвонить по тел. 56-25-61 и договориться о проведении комиссии в удобное для Вас время.
Ната, 06/04/2013 - 23:12
Вопрос 205 :
СТУПЕНЬКИ КРЫЛЬЦА ДОМА 53/24 под.5 ПОКОСИЛИСЬ.
СТУПЕНЬКИ КРЫЛЬЦА ДОМА 53/24 под.5 ПОКОСИЛИСЬ.
Ната, 15/04/2013 - 14:34
Уважаемая Наталья Михайловна!
По результатам комиссионного обследования было принято решение: в срок до 19.04.2013г. - установить перила, до конца 2-го квартала 2013г. - выполнить ремонт пандуса.
Светлана Геннадьевна, 10/04/2013 - 15:40
Вопрос 206 :
Пандус поставили, а скамейку не перенесли...
Пандус поставили, а скамейку не перенесли...
Светлана Геннадьевна, 16/04/2013 - 15:56
Уважаемая Светлана Геннадьевна!
Ваша заявка выполнена.
amnch, 10/04/2013 - 19:31
Вопрос 207 :
Когда ждать выполнение заявки по протечке балкона
Когда ждать выполнение заявки по протечке балкона
amnch, 17/04/2013 - 09:00
Уважаемый Александр Михайлович!
В результате комиссионного обследования Вашей квартиры были выявлены следы протечек в месте примыкания балконной плиты к стене. В связи с этим было принято решение в срок до 01.05.2013 г. выполнить герметизацию примыкания балконной плиты к стене силами ООО "ЖРЭУ-1".
Венера Равиловна, 15/04/2013 - 13:38
Вопрос 208 :
В прошлом году Вы мне лично написали гарантийное письмо что новые элементы будут установлены до конца мая . Теперь Вы говорите в июне опять в кошки мышки играете. Или нужно обратиться в соответствующие инстанции чтобы Вас взяли под контроль.
В прошлом году Вы мне лично написали гарантийное письмо что новые элементы будут установлены до конца мая . Теперь Вы говорите в июне опять в кошки мышки играете. Или нужно обратиться в соответствующие инстанции чтобы Вас взяли под контроль.
Венера Равиловна, 22/04/2013 - 09:57
Уважаемая Венера Равиловна!
На детской площадке дома 53/22 будут установлены следующие элементы:
1. Детский городок
2. Карусель
3. Качели
4. Песочница
Элементы будут установлены в мае 2013 г.
Татьяна61, 19/04/2013 - 18:05
Вопрос 209 :
Куда записывать данные по квитанции за ЖКУ?
Куда записывать данные по квитанции за ЖКУ?
Татьяна61, 22/04/2013 - 15:20
Уважаемая Татьяна!
Показания индивидуальных приборов учета можно передать на сайте ООО "ГРЦ" (www.grc-chelny.ru) или на Портале госуслуг (uslugi.tatar.ru). Напоминаем, что показания счетчиков необходимо подавать с 23 по 25 число текущего месяца.
Козлова Юлия, 23/04/2013 - 13:37
Вопрос 210 :
Здравствуйте. Почему не работает сайт grc-chelny.ru!!! Второй день не могу передать показания по счетчикам!!
Здравствуйте. Почему не работает сайт grc-chelny.ru!!! Второй день не могу передать показания по счетчикам!!
Козлова Юлия, 23/04/2013 - 15:05
Уважаемая Юлия Владимировна!
В настоящий момент сайт grc-chelny.ru работает. Перебои произошли по техническим причинам. Напоминаем Вам, что показания индивидуальных приборов учета Вы можете также передать на Портале государственных и муниципальных услуг РТ (uslugi.tatar.ru).
Ленар Халилович, 13/04/2013 - 21:20
Вопрос 211 :
Ограждение детской площадки дома 53/22.
Ограждение детской площадки дома 53/22.
Ленар Халилович, 24/04/2013 - 15:39
Уважаемый Ленар Халилович!
Ограждения вокруг детской площадки будут установлены в срок до 30 мая 2013г.
Ленар, 12/04/2013 - 00:07
Вопрос 212 :
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ КРОВЛИ ДОМА 53/24 Б
КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ КРОВЛИ ДОМА 53/24 Б
Ленар, 26/04/2013 - 08:36
Уважаемый Ленар!
15.11.2012г Вы уже обращались на сайт по вопросу сроков проведения капитального ремонта кровли.Капитальный ремонт кровли дома 53/23б на 2013 год не запланирован.В случае протечки с кровли,до выполнения капитального ремонта кровли, заявки будут выполняться текущим ремонтом силами подрядного предприятия ООО "ЖРЭУ №1". Заявки принимаются по телефону 51-51-40, абонент Ремонт.
Елена Мурашова, 18/04/2013 - 19:09
Вопрос 213 :
Отопление
Отопление
Елена Мурашова, 26/04/2013 - 08:49
Уважаемая Елена Тарасовна!
Ваша претензия направлена специалистам по обслуживанию ИТП. Согласно Постановления исполнительного комитета от 19.04.2013г за № 2634, с 22.04.2013г отопительный сезон окончен, отопление отключено.
Елена Мурашова, 18/04/2013 - 19:12
Вопрос 214 :
О собрании
О собрании
Елена Мурашова, 26/04/2013 - 08:51
Уважаемая Елена Тарасовна!
17.04.2013г. в 18 часов около 4 подъезда Вашего дома было проведено собрание с жильцами Вашего дома. На собрании присутствовало 26 жильцов, представитель ООО "ЖРЭУ-4", участковый уполномоченный милиции Макаров А. Инициатором собрания был домовой комитет Вашего дома. С протоколом Вы можете ознакомиться в ООО "УО "Челныстройремонт" каб. 307.
Белякаев, 26/04/2013 - 12:11
Вопрос 215 :
У нас в подъезде нет влажной уборки больше месяца.
У нас в подъезде нет влажной уборки больше месяца.
Белякаев, 29/04/2013 - 13:39
Уважаемый Дмитрий Юрьевич!
Влажная уборка подъезда произведена.
micromac, 12/04/2013 - 10:39
Вопрос 216 :
требование перерасчета за услуги ЖКХ за март 2013 года
требование перерасчета за услуги ЖКХ за март 2013 года
micromac, 06/05/2013 - 16:13
Уважаемый Роман Геннадьевич!
Получено разъяснение от ООО "ГРЦ" по перерасчету за холодную воду и канализацию за март 2013г о том, что при начислении платежей был применен новый алгоритм расчета, что привело к некорректным начислениям. В расчете за апрель 2013г излишне начисленные платежи будут возвращены.
По факту отсутствия уборки территории сообщаем, что за период с 01.03.13г по 31.03.13г жителям подъезда № 9 произведен перерасчет за недополученную услугу.
По поводу отсутствия влажной уборки, проведено обследование, выдано предписание и влажная уборка произведена (справка подписана жителем кв 131).
Ленар Халилович, 13/04/2013 - 20:50
Вопрос 217 :
Почти все поломанные почтовые ящики дома 53/22а 6 подъезда.
Почти все поломанные почтовые ящики дома 53/22а 6 подъезда.
Ленар Халилович, 06/05/2013 - 16:22
Уважаемый Ленар Халилович!
Ремонт почтовых ящиков будет произведен до конца II квартала текущего года. Замена почтовых ящиков будет произведена при ремонте лестничных клеток.
moyseuk, 28/04/2013 - 00:01
Вопрос 218 :
требование перерасчета за услуги ЖКХ за март 2013 года
требование перерасчета за услуги ЖКХ за март 2013 года
moyseuk, 07/05/2013 - 10:21
Уважаемый Алексей Викторович!
Получено разъяснение от ООО "ГРЦ" о том, что в расчете за март 2013г был применен новый алгоритм расчета платежей,при анализе начислений выявлен некорректный расчет. В расчет были внесены поправки - в расчете за апрель излишне начисленные платежи будут сняты. Приносим Вам свои извинения.
vad8181, 29/04/2013 - 21:27
Вопрос 219 :
28/18 под4 9 эт почему давление холодной воды по сравнению с горячей уменьшается то увеличивается
28/18 под4 9 эт почему давление холодной воды по сравнению с горячей уменьшается то увеличивается
vad8181, 08/05/2013 - 13:51
Уважаемый vad8181!
По Вашему обращению проведено комиссионное обследование. В ванной комнате установлено 2 смесителя: на ванну и раковину. На раковину холодная вода поступает в полном объеме. Силами ООО "ЖРЭУ №4" были был выполнен ППР смесителей, заменены прокладки.
alzyu, 12/05/2013 - 13:53
Вопрос 220 :
Течь ГВС в межэтажном перекрытии.
Течь ГВС в межэтажном перекрытии.
alzyu, 14/05/2013 - 16:34
Уважаемая Минзифа Рафаиловна!
Заявка выполнена. Претензий нет, что подтверждено справкой жителей кв.16 и 20