Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
Lara, 13/10/2015 - 21:35
Вопрос 561 :
Дорожка
Дорожка
Lara, 14/10/2015 - 10:12
Пока нет ответа
Файруза Феликсовна, 05/10/2015 - 19:08
Вопрос 562 :
Благодарность за оперативное обновление данных на сайте
Благодарность за оперативное обновление данных на сайте
Файруза Феликсовна, 14/10/2015 - 10:18
Уважаемая Файруза Феликсовна!
Обновленные списки старших по домам на 01.10.2015г размещены в разделе "Информация для жильцов"
Lara, 15/10/2015 - 21:24
Вопрос 563 :
Задолженность за коммунальные услуги
Задолженность за коммунальные услуги
Lara, 16/10/2015 - 11:35
Пока нет ответа
Файруза Феликсовна, 19/10/2015 - 13:43
Вопрос 564 :
О качестве воды
О качестве воды
Файруза Феликсовна, 19/10/2015 - 14:18
Уважаемая Файруза Феликсовна!
Для оперативного реагирования, в случае нарушения качества услуг, просим Вас направлять заявки по тел 51-51-40, абонент Ремонт, где они будут официально зарегистрированы.
мое имя, 07/11/2015 - 18:14
Вопрос 565 :
За что начисляется пени?? пожалуйста объясните!За то,что мы вовремя платим что ли?Могу и не платить.Мне начисляют заработную плату после 15 числа и я плачу после получения з\платы. За что удерживают так много ОДН?
За что начисляется пени?? пожалуйста объясните!За то,что мы вовремя платим что ли?Могу и не платить.Мне начисляют заработную плату после 15 числа и я плачу после получения з\платы. За что удерживают так много ОДН?
мое имя, 16/11/2015 - 10:28
Уважаемая мое имя!
В октябре месяце пени начислены на задолженность по оплате за жилищно-коммунальные услуги по состоянию на 01.09.2015г.. Так как Вами не указан адрес, по вопросу ОДН Вы можете обратиться в отдел энергетики по тел 54-15-46
Ната, 10/11/2015 - 16:43
Вопрос 566 :
КОГДА ПРОДОЛЖАТ РЕМОНТ В ПОДЪЕЗДЕ?
КОГДА ПРОДОЛЖАТ РЕМОНТ В ПОДЪЕЗДЕ?
Ната, 17/11/2015 - 10:44
Уважаемая Ната!
Работы по ремонты подъезда начаты. Произвели замену мусорных клапанов, тамбурной двери. Идет расчистка стен.
kornilin_73, 11/11/2015 - 23:42
Вопрос 567 :
Откуда такие большие начисления ОДН за электричество???
Откуда такие большие начисления ОДН за электричество???
kornilin_73, 25/11/2015 - 16:29
Уважаемый kornilin_73!
Ваш дом,помимо1200 ламп освещения в подъезде, оснащен еще 24 лифтами, в двух ИТП установлено 4 насоса на отопление с суммарной мощностью 4,6кВт и 2 насоса на горячую воду с суммарной мощностью 0,94кВТ. Все это оборудование потребляет электроэнергию. Расчет и начисление ОДН по услуге холодное и горячее водоснабжение за октябрь 2015г был произведен со 100% распределением, на основании протокола собрания собственников помещений.
DVD, 12/11/2015 - 11:24
Вопрос 568 :
ОДН
ОДН
DVD, 25/11/2015 - 16:37
Уважаемый DVD!
Нормативный ОДН по электроэнергии - 943,9 кВт/ч. За август начисление ОДН по электроэнергии составило 886,6 кВт/ч, , за сентябрь - 878,9 к Вт/ч, за октябрь - 1917,1 кВт/ч. В октябре было подано тепло в жилые дома, и соответственно был включен циркуляционный насос мощностью 1,55 кВт/ч, следствии чего выросло электропотребление.
мое имя, 21/11/2015 - 22:00
Вопрос 569 :
почему в доме 52/21 удерживают так много ОДН за воду и электричество???
почему в доме 52/21 удерживают так много ОДН за воду и электричество???
мое имя, 25/11/2015 - 16:42
Уважаемая мое имя!
Нормативный ОДН на дом - 7015кВт/ч. за август начисление ОДН составило 3130кВт/ч (ниже нормативного). В октябре произведена корректировка ОДН 7450,4кВт/ч за сентябрь.
Ната, 25/11/2015 - 20:48
Вопрос 570 :
Ремонт ступеней крыца подъезда 5 дома53/24.
Ремонт ступеней крыца подъезда 5 дома53/24.
Ната, 27/11/2015 - 10:00
Уважаемая Ната!
По согласованию, работы перенесены на второе полугодие 2016г.
Ната, 25/11/2015 - 20:37
Вопрос 571 :
Доводчик на тамбурную дверь.
Доводчик на тамбурную дверь.
Ната, 27/11/2015 - 10:01
Уважаемая Ната!
Доводчик будет установлен в течении 14 дней
Любовь Сергеевна, 25/11/2015 - 10:56
Вопрос 572 :
вот так убираются в подъезде
вот так убираются в подъезде
Любовь Сергеевна, 27/11/2015 - 10:43
Уважаемая Любовь Сергеевна!
Закрепленный по данному дому работник отсутствует по болезни. С исполняющими ее обязанности работниками проведена беседа о качественном выполнении работ. Влажная уборка в подъезде произведена 26.11.2015г
lvist, 27/11/2015 - 13:43
Вопрос 573 :
д.28/12 под.4, на вход.двери сломан доводчик
д.28/12 под.4, на вход.двери сломан доводчик
lvist, 27/11/2015 - 16:30
Уважаемый lvist !
Обслуживанием домофонов и доводчиков занимается центр информационных технологий. По Вашему обращению, 27.11.15г в адрес ЦИТ направлена заявка для устранения замечаний.
Natal'a, 08/12/2015 - 01:36
Вопрос 574 :
Кто несёт ответвееность за ремонт карниза за окном?
Кто несёт ответвееность за ремонт карниза за окном?
Natal'a, 08/12/2015 - 09:13
Уважаемая Natal'a !
Просим Вас обратиться в свою управляющую организацию - ООО "Энтузиаст".
Lesyk, 08/12/2015 - 13:13
Вопрос 575 :
отопление
отопление
Lesyk, 14/12/2015 - 12:54
Уважаемая Lesyk!
Отопительный период начался 7 октября. Для расчета, съем показаний по тепловычислителям производится 23 числа в автоматическом режиме, и составил в октябре 16 дней. Средняя температура наружнего воздуха по данным НЧТС составила +2,3 гр. В ноябре, продолжительность отопительного периода (с 24.10.15г по 23.11.2015г) составила 31 день, со средней температурой - 1,95 гр.
Азат, 13/12/2015 - 15:46
Вопрос 576 :
Здравствуйте! Не пришла Счет-Квитанция за данный месяц, как быть?
Здравствуйте! Не пришла Счет-Квитанция за данный месяц, как быть?
Азат, 14/12/2015 - 15:06
Уважаемый Азат!
Копию счет-квитанции Вы можете получить в ЖРЭУ №3, расположенного по адресу 52/07, 1 под.
Эльвира1, 12/12/2015 - 11:33
Вопрос 577 :
Здравствуйте! Дом 30/08, трешка, тепло за ноябрь 1900 р., а за октябрь 850р, тепло дали в октябре 4-6 числа, на улице температура в октябре и ноябре плюс-минус одинаковая, а разница в 2 раза, почему?!
Здравствуйте! Дом 30/08, трешка, тепло за ноябрь 1900 р., а за октябрь 850р, тепло дали в октябре 4-6 числа, на улице температура в октябре и ноябре плюс-минус одинаковая, а разница в 2 раза, почему?!
Эльвира1, 14/12/2015 - 17:10
Уважаемая Эльвира1!
Отопление подключено 6 октября,съем показаний ежемесячно производится 23 числа. Продолжительность отопительного периода для расчета октября составила 17 дней при среднесуточной температуре наружнего воздуха +2,3гр. В ноябре продолжительность отопительного периода (с 24.10.15 по 23.11.15г) составила 31 день при среднесуточной температуре наружнего воздуха -1,95гр. В соответствии с вышеизложенным, имеется расхождение по сумме начисления платы за отопление за октябрь, ноябрь 15г
Эльвира1, 14/12/2015 - 10:32
Вопрос 578 :
Дополнение к моему вопросу о начислениях за тепло от 2015-12-12 10:41
Дополнение к моему вопросу о начислениях за тепло от 2015-12-12 10:41
Эльвира1, 14/12/2015 - 17:33
Уважаемая Эльвира1!
Съем показаний приборов учета производится в автоматическом режиме, и не допускает вмешательство в работу теплового счетчика.
Ziza, 11/12/2015 - 13:47
Вопрос 579 :
Доводчик на тамбурную дверь в подъезд №8 дом 53\21б.
Доводчик на тамбурную дверь в подъезд №8 дом 53\21б.
Ziza, 21/12/2015 - 09:55
Уважаемая Ziza!
Входная дверь в подъезде - железная, установлен домофон и доводчик, находятся в рабочем состоянии, дверь закрывается плотно. тамбурная дверь - деревянная, исправная. На тамбурной двери установлена пружина. По жалобе на шум при закрывании тамбурной двери, установлен резиновый уплотнитель. Дверь закрывается плотно, на момент обследования шум от закрывания двери не обнаружен.
Эльвира1, 12/12/2015 - 11:41
Вопрос 580 :
Здравствуйте! Как распределяются дома по окраске фасадов? Наш дом 30/08 будите красить в яркие цвета?
Здравствуйте! Как распределяются дома по окраске фасадов? Наш дом 30/08 будите красить в яркие цвета?
Эльвира1, 21/12/2015 - 11:50
Уважаемая Эльвира1!
Капитальный ремонт фасадов жилых домов выполняется по проекту. Цветовая гамма окраски фасада разрабатывается проектным бюро и утверждается главным архитектором города. По предварительной долгосрочной программе, капитальный ремонт фасада жома 30/08 запланирован на 2022 год.