Вход в систему

Уважаемые жители!

Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.


Венера Чулпановна, 22/12/2015 - 19:22
Вопрос 581 :
      С благодарностью!!!

Венера Чулпановна, 23/12/2015 - 09:38
      Пока нет ответа



Ната, 04/12/2015 - 09:06
Вопрос 582 :
      Можно заменить щитовую на нашем этаже?

Ната, 23/12/2015 - 09:47
      Уважаемая Ната ! Дверь межэтажного щитка выправлена и закрыта на замок.



Ната, 16/12/2015 - 08:32
Вопрос 583 :
      Вопрос остался без внимания.

Ната, 23/12/2015 - 09:57
      Уважаемая Ната! Дверь межэтажного щитка выправлена и закрыта на замок.



Венера Чулпановна, 20/12/2015 - 15:48
Вопрос 584 :
      Санитарные и пожарные нарушения у мусоропровода

Венера Чулпановна, 23/12/2015 - 10:04
      Уважаемая Венера Чулпановна! Силами ООО ЖРЭУ №3 произведена очистка от мусора и мебели прохода возле мусоропровода



prosto_05, 18/12/2015 - 13:14
Вопрос 585 :
      Начисление за отопление.Поддерживаю вопрос, только подкорректирую, ведь речь идёт не приборах учета, а приборах контролирующих подачу тепла. Я так думаю вы поняли вопрос, хотя он и задан не совсем корректно. Почему не регулируется подача отопления в завис

prosto_05, 23/12/2015 - 10:34
      Уважаемый prosto_05! На всех жилых домах установлены автоматические узлы регулирования тепловой энергии в зависимости от температуры наружнего воздуха. Ежедневно отслеживаются параметры теплоносителя, и в случае отклонения параметров от температурного режима, проводится выход специалистов на дом для корректировки работы узла регулирования.



гульназ27, 23/12/2015 - 10:17
Вопрос 586 :
      За чей счет должна меняться канализационная труба в моей квартире, если дому 39 лет и труба не разу не менялась. На трубе есть две значительные трещины.

гульназ27, 28/12/2015 - 14:34
      Уважаемая гульназ27! По факту обращения 25.12.2015г проведено комиссионное обследование, по результатам которого принято решение: силами ООО "ЖРЭУ №3" обеспечить герметичность соединения стыков и трубопроводов системы водоотведения в сан.узле в срок до 01.02.2016г. Вопрос остается на контроле претензионного отдела.



Людмила О, 06/01/2016 - 16:37
Вопрос 587 :
      утепление тамбура подъезда

Людмила О, 20/01/2016 - 11:16
      Уважаемая Людмила О! По Вашему обращению проведено комиссионное обследование, по результатам которого принято решение выполнить герметизацию входной двери в подъезд и ремонт примыканий пола и стены изнутри в квартире в срок до 30.01.2016г.



Файруза Феликсовна, 18/01/2016 - 12:30
Вопрос 588 :
      Влажная уборка лестничных клеток

Файруза Феликсовна, 21/01/2016 - 09:00
      Уважаемая Файруза Феликсовна! Подъезд убран, влажную уборку произвели. Претензий нет.



Лилия карамель, 24/01/2016 - 23:52
Вопрос 589 :
      Дать показания счетчиков

Лилия карамель, 25/01/2016 - 08:57
      Пока нет ответа



ХамитовЗагит, 22/01/2016 - 13:29
Вопрос 590 :
      Неисправный счетчик воды

ХамитовЗагит, 25/01/2016 - 12:09
      Уважаемый ХамитовЗагит! Акт о неисправности прибора учета на подписи у директора ООО ЖРЭУ №4.



lvist, 25/01/2016 - 09:42
Вопрос 591 :
      НЕТ ЛАМПОЧКИ В ПОДЪЕЗДЕ д.28/12 под.4 эт.3

lvist, 25/01/2016 - 17:27
      Уважаемый lvist! Просим Вас обратиться в диспетчерскую службу ООО "Жилэнергосервис" по тел 32-03-30



Frr, 13/01/2016 - 10:58
Вопрос 592 :
      Стояк гор/хол воды в сан.узле в аварийном состоянии(течет из под "хомутов").54/22-54

Frr, 28/01/2016 - 09:18
      Уважаемый Frr! По Вашему обращению проведено комиссионное обследование представителями ООО "ЖРЭУ №1", по результатам которого составлен акт с указанием выявленных замечаний. Силами ООО "ЖРЭУ №1" будут заменены аварийные участки стояков горячего и холодного водоснабжения, в срок до 15.02.16г. Данный вопрос находится на контроле претензионного отдела Управляющей организации.



Диана7, 18/01/2016 - 11:05
Вопрос 593 :
      Совсем не тепло, а за отопление в квитанции по полной!!!

Диана7, 28/01/2016 - 09:23
      Уважаемая Диана7! По Вашему обращению 26.01.16г проведено комиссионное обследование представителями ООО "ЖРЭУ №1". На момент проверки, при замерах температура воздуха в зале, детской и на кухне составила +22 гр. Отопительные приборы и стояки отопления функционируют в нормальном режиме, согласно температурному графику.



Ситдиков Рифкат..., 02/02/2016 - 22:54
Вопрос 594 :
      затопило квартиру как составить АКТ с отражением причин и последствий нанесённого ущерба

Ситдиков Рифкат..., 03/02/2016 - 09:32
      Уважаемый Ситдиков Рифкат Мубаракович! Вам необходимо подать заявку по тел 51-51-40, абонент Ремонт.



ramil, 03/02/2016 - 21:43
Вопрос 595 :
      Сбор подписей

ramil, 04/02/2016 - 12:14
      Уважаемый Ramil Привлечение управляющими организациями ООО «ГРЦ», для оказания услуг (начисление, сбор, расчет жилищно-коммунальных услуг), является необходимой и целесообразной по следующим основаниям. При самостоятельном оказании услуг все расходы по оборудованию, персоналу, программному продукту, расходным материалам несет каждая Управляющая организация самостоятельно, а при оказании услуг одним расчетным центром нескольким Управляющим организациям, сумма расходов распределяется между всеми компаниями, что дает эффект уменьшения расходов, и как следствие уменьшение тарифа на Управление жилым фондом. Также считаем необходимым отметить, что в рассматриваемом случае, управляющие организации не навязывают дополнительно услуги расчетного центра они заложены в тариф «Управление жилищным фондом». Для того чтобы, деньги поступали в расчетный центр, а потом распределялись между поставщиками услуг, необходимо решение собственников помещений в МКД, в связи с чем и инициированы собрания.



Регина Никитина, 05/02/2016 - 13:29
Вопрос 596 :
      замена систем ХВС, ГВС, отопления в 30/13

Регина Никитина, 08/02/2016 - 16:14
      Уважаемая Регина Никитина! Предварительным титулом капитального ремонта, данные работы планируется выполнить в 2018 году.



Danis, 11/02/2016 - 00:38
Вопрос 597 :
      Основание по ограничению на потребление ком. ресурсов.

Danis, 11/02/2016 - 16:53
      Уважаемый Danis! Вы являетесь собственником жилого помещения. На 01.02.2016 у Вас имеется просроченная задолженность за декабрь месяц 2015 года в сумме 4 405,61 руб., а также ежемесячное начисление за январь 2016 года в сумме 5 010,46 руб. В соответствии со ст. 153,155,158 Жилищного Кодекса РФ, Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», Договором управления многоквартирным домом с собственником (нанимателем) помещения Вы обязаны ежемесячно, не позднее 10 числа месяца следующего за расчетным , вносить плату за коммунальные услуги по тарифам, утвержденным Правительством РФ. Однако, Вы не внесли плату за коммунальные услуги в отведенные сроки. В Ваш адрес было направлено приглашения на комиссию для выяснения причин задержки оплат. Также Вам разьяснено, что в случае не оплаты, согласно п. 32 (д) Постановления № 354 от 06.05.2011 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домов и жилых домах», Вам будет приостановлена и ограничена предоставление коммунальных услуг до полного погашения долга. Кроме того, будут приняты меры по принудительному взысканию задолженности в порядке гражданского судопроизводства, с отнесением на Вас судебных расходов. Сумма частичной или полной не оплаты в вышеуказанный период ( до 10 числа месяца за истекшим ) по истечению 3 месяцев является задолженностью.



Danis, 12/02/2016 - 00:59
Вопрос 598 :
      Ограничение на потребление ком. ресурсов

Danis, 12/02/2016 - 12:01
      Пока нет ответа



Danis, 08/02/2016 - 01:23
Вопрос 599 :
      Дом 30/16. Спасибо, что поменяли окна в подъездах! Установите решетки на окна (до замены окон были), ведущие на козырек подъезда. Дети прыгают с козырьков в снег.

Danis, 15/02/2016 - 10:25
      Уважаемый Danis! Решетка будет установлена после выполнения работ по ремонту откосов (ремонт откосов будет выполнен при температуре наружнего воздуха выше 5 гр. - апрель- май 2016)



Эльвира1, 12/02/2016 - 11:33
Вопрос 600 :
      кто должен утилизировать ржавые автомобили

Эльвира1, 15/02/2016 - 10:31
      Уважаемая Эльвира1! Со слов главного специалиста ОВОТ админимстрации Автозаводского района Замановой Н.Ш., данной машиной (Волгой белого цвета) занимается участковый уполномоченный..Нами направлено письмо в адрес начальника ОП №1 "Автозаводский" с просьбой принять участие в решении вопроса по скорейшей эвакуации белой Волги и установления личности хозяина красных жигулей, чтобы изменить место парковки автомобиля.



Рейтинг@Mail.ru