Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
Эльвира1, 06/03/2017 - 14:26
Вопрос 641 :
Показания счетчиков
Показания счетчиков
Эльвира1, 06/03/2017 - 16:41
Уважаемая Эльвира1
Спасибо за поздравления. Если Вы не передали показания приборов учета за февраль, то в счет-квитанции начисление платы за коммунальные услуги будем произведено по среднемесячному объему потребления (не более 3 месяцев), с перерасчетом после передачи показаний приборов учета.
Любовь Сергеевна, 07/05/2017 - 18:20
Вопрос 642 :
Как часто и с какого этажа должна проводится уборка в подъезде?
Как часто и с какого этажа должна проводится уборка в подъезде?
Любовь Сергеевна, 12/05/2017 - 17:15
Уважаемая Любовь Сергеевна!
Влажная уборка в подъезде производится 2 раза в месяц по графику, что подтверждено справкой от 07.05.2017г об отсутствии претензий на качество уборки, с подписями жителей подъезда №8.
Эльвира1, 16/05/2017 - 10:31
Вопрос 643 :
ГОРЯЧАЯ ВОДА
ГОРЯЧАЯ ВОДА
Эльвира1, 16/05/2017 - 13:24
Уважаемая Эльвира1!
Объявление об отключении горячей воды с 16 мая ошибочно. Приносим Вам извинения.
Макс Астафьев, 16/06/2017 - 21:15
Вопрос 644 :
Входная группа перед подъездом
Входная группа перед подъездом
Макс Астафьев, 26/06/2017 - 09:38
Уважаемый Макс Астафьев!
Спасибо за обращение. По результатам обследования принято решение силами ООО "ЖРЭУ №1" устранить нарушения по расположению плит.
Иван Дмитриевич, 25/06/2017 - 19:18
Вопрос 645 :
Добрый день! Хотелось бы узнать на какой год запланирована замена канализационных труб в доме 27/20?
Добрый день! Хотелось бы узнать на какой год запланирована замена канализационных труб в доме 27/20?
Иван Дмитриевич, 27/06/2017 - 14:37
Уважаемый Иван Дмитриевич
По долгосрочной программе капитального ремонта на жилом доме запланированы работы по замене системы канализации, горячей и холодной воды в 2028 году.
PURGA, 31/07/2017 - 13:37
Вопрос 646 :
Где можно узнать про должностные обязанности дворника?
Где можно узнать про должностные обязанности дворника?
PURGA, 14/08/2017 - 09:12
Уважаемая PURGA!
Должностные обязанности работников разрабатываются конкретно на предприятии , и не являются типовыми, в связи с чем невозможно дать ссылку на документ.
bagrad, 14/08/2017 - 15:17
Вопрос 647 :
Капитальный наружный ремонт дома.
Капитальный наружный ремонт дома.
bagrad, 15/08/2017 - 10:23
Уважаемый bagrad!
Ремонт пострадавших мест в арке жилого дома будет выполнен по договоренности подрядной организацией "Теплый цвет" в срок до 30.09.2017г
PURGA, 15/08/2017 - 13:22
Вопрос 648 :
Сейчас тариф на уборку придомовой территории составляет 2,45 руб Это при ежедневной уборке без выходных?
Сейчас тариф на уборку придомовой территории составляет 2,45 руб Это при ежедневной уборке без выходных?
PURGA, 15/08/2017 - 17:21
Уважаемая PURGA!
Услуга по уборке придомовой территории оказывается ежедневно, кроме выходных дней (четверг, воскресенье)
PURGA, 16/08/2017 - 12:40
Вопрос 649 :
Вопрос благоустройства территории у 1 подъезда дома 28/01. Во всех домах у подъездов палисадники, а у нас вытоптанный газон. ЖРЭУ-5 обещает только через 3 года навести порядок, хотя мы ежемесячно платим за благоустройство. Как решить быстрее?
Вопрос благоустройства территории у 1 подъезда дома 28/01. Во всех домах у подъездов палисадники, а у нас вытоптанный газон. ЖРЭУ-5 обещает только через 3 года навести порядок, хотя мы ежемесячно платим за благоустройство. Как решить быстрее?
PURGA, 18/08/2017 - 15:52
Уважаемая PURGA!
Завоз чернозема и посев газонной травы запланирован на осенний месячник (октябрь 2017г), установка ограждений - на 2020год.
lvist, 13/09/2017 - 22:24
Вопрос 650 :
д.26/18а под.8 кишат тараканы, когда будет проведена дезинфекция?
д.26/18а под.8 кишат тараканы, когда будет проведена дезинфекция?
lvist, 15/09/2017 - 12:38
Уважаемая lvist !
По Вашему обращению подрядной организацией "Сервис+" проведена дезинсекция против тараканов в мусорокамерах, мусоростволах и подвале дома. По результатам обследования вероятным источником распространения тараканов является антисанитарное состояние одной из квартир в подъезде №7. Жителям даны рекомендации по поводу обработки жилых помещений против бытовых насекомых разрешенными к применению средствами.
Elena Bor., 18/09/2017 - 12:21
Вопрос 651 :
По начисления оплаты за расход горячей воды
По начисления оплаты за расход горячей воды
Elena Bor., 19/09/2017 - 11:39
Уважаемая Elena Bor.!
Согласно Постановления ПП РФ №354 от 06.05.2011г, п.81 прибор считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала; поверка должна выть выполнена в течении 30 дней. При отсутствии поверки, плата за коммунальную услугу определяется по утвержденному нормативу (пп59,60). Прием показаний приборов учета ведется с 23 по 25 число ежемесячно, т.е. расчетный период начинается с 26 числа каждого месяца. Срок поверки прибора №28633785 вышел в марте 2017г, и на основании предоставленных документов о поверке от 24.07.2017г приборы учета горячей воды восстановлены в счет-квитанции за август 2017г. (введен в эксплуатацию с 25.07.2017г с показанием 504, конечное показание на 25.08.2017г - 512, расход за месяц составил 8м3). Увеличение стоимости горячей воды в июле 2017г связано с повышением тарифов на жилищно-коммунальные услуги (Постановление государственного комитета РТ по тарифам от 16.12.2016г №10-53/кс)
lvist, 29/09/2017 - 15:06
Вопрос 652 :
не приходят с жэка для составления акта о затопе
не приходят с жэка для составления акта о затопе
lvist, 02/10/2017 - 12:17
Уважаемая lvist!
Акт обследования квартиры составлен 02.10.2017г.
bagrad, 03/10/2017 - 12:06
Вопрос 653 :
До 30 сентября обещали отремонтировать пролом в стене арки дома 26/18а, но никаких работ произведено не было. Неужели для сдвига в этом деле нужно переадресовать этот вопрос с вашим комментарием в мэрию? Делайте уже свою работу в конце концов!
До 30 сентября обещали отремонтировать пролом в стене арки дома 26/18а, но никаких работ произведено не было. Неужели для сдвига в этом деле нужно переадресовать этот вопрос с вашим комментарием в мэрию? Делайте уже свою работу в конце концов!
bagrad, 10/10/2017 - 16:35
Уважаемый bagrad!
Ремонт фасада выполнен.
bagrad, 09/10/2017 - 22:32
Вопрос 654 :
Запах из подвала.
Запах из подвала.
bagrad, 17/10/2017 - 13:00
Уважаемый bagrad!
Причиной запаха в подвале явился канализационных засор. Работы по устранению засора выполнены. При повторной проверке запах отсутствует. Ремонт двери будет выполнен в срок до 20.10.2017г
bagrad, 18/10/2017 - 07:10
Вопрос 655 :
Запах из подвала.
Запах из подвала.
bagrad, 18/10/2017 - 09:14
Пока нет ответа
PURGA, 23/10/2017 - 10:13
Вопрос 656 :
Здравствуйте! Завезли к 1 подъезду дома 28/01 землю 19 октября, как и обещали. Но её теперь нужно раскидать.
Здравствуйте! Завезли к 1 подъезду дома 28/01 землю 19 октября, как и обещали. Но её теперь нужно раскидать.
PURGA, 24/10/2017 - 17:30
Уважаемая PURGA !
Работы выполнены.
PURGA, 30/10/2017 - 08:51
Вопрос 657 :
Здравствуйте! Прошу поставить газонные ограждения у 1 подъезда дома 28/01, т.к. наш подъезд крайний и люди сокращая путь идут прямо по нашему газону. И хотя и завезли землю, газон вновь будет вытоптан, если не оградить территорию.
Здравствуйте! Прошу поставить газонные ограждения у 1 подъезда дома 28/01, т.к. наш подъезд крайний и люди сокращая путь идут прямо по нашему газону. И хотя и завезли землю, газон вновь будет вытоптан, если не оградить территорию.
PURGA, 30/10/2017 - 11:07
Уважаемая PURGA!
По обращению принято решение установить газонные ограждения у первого подъезда в весенний двухмесячник по благоустройству в 2018 году.
Эдуард Нуриев, 16/11/2017 - 23:26
Вопрос 658 :
Хотел бы заказать проверку счётчика холодной воды в субботу или после 18.00
Хотел бы заказать проверку счётчика холодной воды в субботу или после 18.00
Эдуард Нуриев, 17/11/2017 - 10:24
Уважаемый Эдуард Нуриев!
В случае, если истекает срок поверки прибора учета, необходимо в течении 30 дней провести его поверку. Существует два варианта:
1) заменить прибор учета холодной воды на новый и подать заявку на его опломбировку по тел 57-08-68 (ЖРЭУ №26) или по тел 51-51-40, абонент Ремонт.
2) провести госповерку прибора учета холодной воды без снятия и без срыва пломбы в любом сертифицированном центре. Обратиться Вы можете по тел. 45-01-22, 45-02-55, 36-51-01, 36-20-10 ( информация указана в квитанциях за январь-май 2017г)
lzrlarisa, 07/12/2017 - 00:58
Вопрос 659 :
Когда будет проведена замена канализационных труб в доме 26/04?
Когда будет проведена замена канализационных труб в доме 26/04?
lzrlarisa, 07/12/2017 - 09:07
Уважаемая lzrlarisa !
Согласно долгосрочной адресной программы капитального ремонта, на Вашем доме запланированы работы по замене стояков отопления, горячей, холодной воды и водоотведения в 2021 году.
Лейсан84, 18/12/2017 - 14:00
Вопрос 660 :
Электросчетчик
Электросчетчик
Лейсан84, 18/12/2017 - 16:03
Уважаемая Лейсан84!
Управляющая организация не может дать Вам заключение о причине выхода из строя прибора учета электроэнергии. Для выяснения причин, Вы можете обратиться в любую аккредитованную лабораторию.