Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
30/08/2020 - 14:56
Вопрос от Елена Стрельникова :
Косметический ремонт в 28/10
Косметический ремонт в 28/10
Здравствуйте! возвращаясь к вопросу косметического ремонта в доме 28/10, конкретно 1 подъезд. По вашим данным он был выполнен в 2016г., но подъезд выглядит как будто этот ремонт был выполнен еще до революции! Хотелось бы получить на электронную почту PTO_INSHAAT@MAIL.RU акт выполненных работ с суммами.
Покрасить бетонный пол краской это глупая трата наших денег. Также как и установить пластиковую дверь со стеклом в тамбуре. Никаких актов вандализма не было в нашем подъезде - это просто некачественная работа подрядной организации, которую вы наняли и кому оплатили наши деньги. Загляните в 1 подьезд. Прямо с крыльца вы увидите насколько он травмоопасен - весь бетон разрушен и запнуться за металлические части очень вероятно. Далее тамбур -пародия на ремонт пола -наложены осколки старой плитки на полу, которая совершенно не относится к половой плитке - она скользкая!!!! особенно опасно заходить в мокрую погоду, зимой! Это ремонт? на каждой лестничной площадке пол покрашен и облез. Неужели с 2016 г наш дом не накопил взносами на капремонт на нормальное крыльцо? на нормальную плитку в тамбуре и лестничных площадках? Заделать на стенах облупившуюся краску неужели это великие деньги? ...Лифтовые кабины тоже можно бы покрасить. Хотя бы раз в год уж необходимо производить ремонт того, что сломалось если уж вы управляющая компания. Если нет трудовых ресурсов для выполнения вышеперечисленных работ, выделите нам деньги, мы сами наймем людей и купим нормальную плитку. и ответственно подойдем к приемке выполненных работ!
Уважаемая Елена Стрельникова!
Взносы на капитальный ремонт с собственников помещений направляются региональному оператору -НО "Фонд ЖКХ РТ", где они аккумулируются и направляются на ремонт ремонт дома по республиканской региональной программе капитального ремонта. На Вашем доме капитальный ремонт производился в 2010, 2013гг.
Косметический ремонт лестничных клеток в 2016 году был выполнен за счет средств текущего ремонта. По результатам Вашего обращения принято решение: ремонт крыльца будет выполнен в срок до 02.09.2020г, остекление тамбурной пластиковой двери - до 03.09.2020г, ремонт выбоин пола тамбура - до 14.09.2020г. Ремонт лестничной клетки будет будет включен в план согласно межремонтных сроков.
24/08/2020 - 12:26
Вопрос от Елена Стрельникова :
Вечная вонища в 28/10 1 подьезд
Вечная вонища в 28/10 1 подьезд
Здравствуйте! скажите как то можно устранить вечный запах содержимого мусоропровода в подьезде? стойкий запах помойки! почему так пахнет?
И второй вопрос - когда планируется ремонт подъездов? все облезло и стены и плитки нет на полу. Последний ремонт явно сделали некачественно и уже прошло 10 лет наверное. Подъезд как у бомжей, а ведь платим за капремонт. Полная замена стояков горячей/холодной воды и канализации когда у нас будет?
Ответ:
Уважаемая Елена Стрельникова!
Уборка лестничных клеток, мусороклапанов и мусорокамер выполняется регулярно. Причиной возникновения запаха являются пищевые отходы, сбрасываемыми в мусоропровод в открытом виде. Так как вывоз мусора осуществляется 5 раз в неделю, силами ООО "ЖРЭУ №4" вывешивались объявления с просьбой все отходы упаковывать в герметичные одноразовые пакеты.
Освещающий ремонт лестничной клетки выполнен в 2016 году. Но в подъезде постоянно имеют место случаи вандализма (надписи на стенах, поломка окон и дверей, срыв информационных досок), которое устраняет подрядное предприятие ООО "ЖРЭУ №4".
В 2010 на доме 28/10 были выполнены работы по капитальному ремонту системы отопления, горячей, холодной воды (с заменой стояков в квартирах). Кроме того, был установлен ИТП (индивидуальный тепловой пункт), выполнен ремонт кровли и фасада.
Согласно краткосрочной программы капитального ремонта, в ближайшие три года капитальный ремонт в доме не запланирован.
24/08/2020 - 12:20
Вопрос от Елена Стрельникова :
Капремонт фасада 29/30
Капремонт фасада 29/30
Здравствуйте! Благодарим за установку светильника в арке дома. Сейчас строители - маляры сняли его и установили на место где он служит лучше -освещает больше, чем был смонтирован до того. Оставьте его, пожалуйста, на это месте. И вопрос -стены арки сделали очень красивыми, а потолок в ужасе, его будут красить? Думаем с покрашенным потолком ремонт арки будет выглядеть законченным.
Ответ:
Уважаемая Елена Стрельникова!
Работы по ремонту фасада на жилом доме 29/30 на данный момент не завершены. Потолок арки будет покрашен подрядной организацией, выполняющей капитальный ремонт фасада дома.
Светильник в арке будет оставлен на смонтированном при проведении работ месте.
12/08/2020 - 18:55
Вопрос от Сергей Титаев :
Как можно сделать перерасчёт пени?
Как можно сделать перерасчёт пени?
Ответ:
Уважаемый Сергей Титаев!
В соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
На основании вышеизложенного, ООО «УО «Челныстройремонт» не имеет возможности списать пени.
04/08/2020 - 21:55
Вопрос от Артем Васильев :
Когда планируется капитальный ремонт отопления в доме 26/23
Когда планируется капитальный ремонт отопления в доме 26/23
Ответ:
Уважаемый Артем Васильев !
Капитальный ремонт по замене инженерной системы отопления в квартирах ж/д 26/23 запланирован в краткосрочной программе на 2022 год.
02/08/2020 - 16:50
Вопрос от Гарипов РИ :
Освещение подъезда
Освещение подъезда
Здравствуйте. в 30/08 5 подъезд, планируется замена светильников на светодиодные?
Просто лампы накаливания часто перегорают (первый этаж), стоит три светильника, и бывает все три не работают, и приходится в полной темноте идти до двери или включать фонарь на телефоне. А если выходные или праздники то и лампы могут поменять только на следующий день. И ещё сейчас реле включения по звуку выставлено на громкие звуки и приходиться шуметь когда заходишь в подъезд или слушать как топают, когда кто нибудь пришёл.
Ответ:
Уважаемый Гарипов РИ!
По Вашему обращению, направлено письмо для устранения замечаний в ООО "Жилэнергосервис-Автозаводский"- организацию по обслуживанием внутридомовых электрических сетей. Заявки при неисправном или отсутствующем освещении в местах общего пользования необходимо подавать по тел 320330
02/08/2020 - 16:43
Вопрос от Гарипов РИ :
Полотенцесушитель
Полотенцесушитель
Здравствуйте, в 30/08 (шишкинский бульвар дом 2), планируется замена полотенцесушителей на металлические? А то трубы поменяли на пластиковые (спасибо), и сейчас холодно в ванной, просто по челнам у некоторых сразу ставили металлические.
Ответ:
Уважаемый Гарипов РИ!
Работы по замене инженерной системы горячего, холодного водоснабжения и водоотведения выполнялись в 2019 году. Согласно сметы, а также проекта, разработанного МУП УКК ЖКТУ города Набережные Челны, замена полотенцесушителей в квартирах не предусмотрена.
20/07/2020 - 22:29
Вопрос от Лана :
Входная дверь
Входная дверь
Здравствуйте, когда в 53/21Б 8 подъезде заменят входную дверь, во всех домах уже установили новые двери, у нас до сих пор стоят старые . Так как дверь старая дверь плавно не закрывается , постоянно приходится вызывать домофонщиков .
Ответ:
Уважаемая Лана!
Согласно предварительного плана текущего ремонта, замена входных дверей в Вашем доме запланирована на 2021 год.
19/07/2020 - 22:04
Вопрос от Лана :
Входная дверь
Входная дверь
Здравствуйте, когда в 53/21Б 8 подъезде заменят входную дверь, во всех домах уже установили новые двери, у нас до сих пор стоят старые . Так как дверь старая дверь плавно не закрывается , постоянно приходится вызывать домофонщиков . На первом этаже зимой холодно .
Ответ:
Уважаемая Лана !
Согласно предварительного плана текущего ремонта, замена входных дверей в Вашем доме запланирована на 2021 год.
16/07/2020 - 21:44
Вопрос от Виталий Иванович :
Доброго вечера, прошу сообщить, какого числа текущего месяца начнётся покраска боковых фасадов дома 28/11, в 2019-м году кап.ремонт дома не закончен в полном об'еме.
Доброго вечера, прошу сообщить, какого числа текущего месяца начнётся покраска боковых фасадов дома 28/11, в 2019-м году кап.ремонт дома не закончен в полном об'еме.
Ответ:
Уважаемый Виталий Иванович !
Капитальный ремонт дома 28/11 в 2019 году не производили. Дом включен в план капитального ремонта на текущий 2020 год. К работам по ремонту фасада приступили 16.07.2020года.
14/07/2020 - 22:55
Вопрос от Виталий Иванович :
Доброго вечера, прошу сообщить, какого числа текущего месяца начнётся покраска боковых фасадов дома 29/11, в 2018-м году кап.ремонт дома не закончен в полном об'еме
Доброго вечера, прошу сообщить, какого числа текущего месяца начнётся покраска боковых фасадов дома 29/11, в 2018-м году кап.ремонт дома не закончен в полном об'еме
Ответ:
Уважаемый Виталий Иванович!
Ремонт фасада на доме 29/11 выполнен по республиканской адресной программе в 2019 году. Все работы выполнены согласно проекта производства работ, разработанного МУП УКК ЖКТУ города, в полном объеме согласно сметы, и подписаны председателем Совета МКД, представителями управляющей организации, МУП УКК ЖКТУ (технический надзор) и жилищной инспекции. Капитальный ремонт выполнен генеральной подрядной организацией ООО СК "Твой дом".
13/07/2020 - 20:01
Вопрос от gotgen :
Не правильная установка кондицианеров у соседей сверху
Не правильная установка кондицианеров у соседей сверху
Капают капли или течет вода с кондиционера у соседей сврху. создает шум .неудобства.к соседям обращался.Кто будет решать вопрос? Если не сможите буду писать в РОСЖКХ
Ответ:
Уважаемый gotgen!
Доводим до Вашего сведения, что разрешение на установку кондиционера на фасаде домов выдает Управление архитектуры города. Для обследования и проверки законности установки кондиционера, просим уточнить номер квартиры
03/07/2020 - 17:47
Вопрос от Лана :
Ремонт ступенек и установка пандуса в 8 подъезде в доме 53/21 Б
Ремонт ступенек и установка пандуса в 8 подъезде в доме 53/21 Б
Здравствуйте, отремонтируйте пожалуйста ступеньки на крыльце 8 го подъезда в доме 53/21Б . все раскрошились, обломились, невозможно подняться . Ломаются ступени от того, что заходят с детскими колясками , так как нет пандуса. Отремонтируйте ступеньки сделайте пожалуйста пандус.
Ответ:
Уважаемая Лана!
Ремонт крыльца включен в план текущего ремонта 2020 года и будет выполнен в срок до 01.08.2020г
02/07/2020 - 19:03
Вопрос от Козлова Юлия :
Ремонт ступенек и установка пандуса в 8 подъезде в доме 53/21 Б
Ремонт ступенек и установка пандуса в 8 подъезде в доме 53/21 Б
Здравствуйте, отремонтируйте пожалуйста ступеньки на крыльце 8 го подъезда в доме 53/21Б . все раскрошились, обломились, невозможно подняться . просто спотыкаемся и падаем. У меня ребенок чуть не улетел . когда спускался. Ломаются ступени от того, что заходят с детскими колясками , так как нет пандуса. Отремонтируйте ступени и сделайте пожалуйста пандус
Ответ:
Уважаемая Козлова Юлия!
Ремонт крыльца включен в план текущего ремонта 2020 года и будет выполнен в срок до 01.08.2020г
11/06/2020 - 23:29
Вопрос от Алина2020 :
Здравствуйте. Будет ли проведен в этом году капитальный ремонт системы отопления в доме 28/01? Почему в более новых домах в ук электротехников все трубы в рамках капитального ремонта поменяны. А в доме 28/01 до сих пор нет?
Здравствуйте. Будет ли проведен в этом году капитальный ремонт системы отопления в доме 28/01? Почему в более новых домах в ук электротехников все трубы в рамках капитального ремонта поменяны. А в доме 28/01 до сих пор нет?
Ответ:
Уважаемая Алина2020!
На жилом доме 28/01 были выполнены следующие виды работ:
2008 год- замена инженерной системы отопления выше и ниже отм "0" (в подвальном помещении и квартирные стояки), замена инженерной системы горячего, холодного водоснабжения выше отм "0", ремонт системы электроснабжения. в 2011 году выполнена замена системы водоотведения ниже отм "0" (в подвальном помещении), установлен ИТП (индивидуальный тепловой пункт) и выполнен ремонт фасада. В 2017 году выполнена замена инженерной системы горячего водоснабжения ниже отм "0".
В краткосрочную программу капитального ремонта дом 28/01 не включен.
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- …
- следующая ›
- последняя »
Ответ: