Почему до сих пор не установили пандус в 11 подъезде дома 29/20, хотя обещали установить до 30.06.2014?

31.10.2013 г. мною было составлено письменное обращение (вх. № 824-з) по вопросу установки пандуса. А 12.12.2013 г. ООО "УО "Челныстройремонт" сообщило мне (№4932), что моя квартира включена в план-график текущего ремонта по вопросу установки пандуса и ремонтные работы будут выполнены в срок до 30.06.2014 г. На 29 июля 2014 года пандус до сих пор не установлен. Я звонила в ЖЭК, там обещали установить, но так никто и не пришел. Когда будет установлен пандус?