Вход в систему
Поиск
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
ГуляМ, 11/12/2013 - 18:40
Вопрос 321 :
ОДН
ОДН
ГуляМ, 23/12/2013 - 10:33
Уважаемая Гульназ Райхановна!
Норматив потребления на холодную и горячую воду на общедомовые нужды в 5-этажном доме единый и составляет 0,03 м3. Расчет производится следующим образом: 0,03м3*S моп / S жил+неж = К одн (0,011869)
ОДН по квартире составляет К одн*S кв*тариф (холодная вода- 18,43 руб/м3, горячая - ежемесячно стоимость горячей воды разная), например за ноябрь 2013г : 0,011869*43,7 кв.м.*18,43 руб =9,56 руб (холодная вода)0,011868*43,7 кв.м.*170,89 руб=88,64 руб (горячая вода).
Джабраил, 10/12/2013 - 15:18
Вопрос 322 :
Получили счет за ЖКХ за ноябрь месяц. За тепло начислено 4000 руб. Это грабеж среди белого дня.
Получили счет за ЖКХ за ноябрь месяц. За тепло начислено 4000 руб. Это грабеж среди белого дня.
Джабраил, 23/12/2013 - 11:30
Уважаемый Джабраил!
Согласно показаниям прибора учета в ноябре месяце дом потребил 80,79 Гкал. Расчет платы за отопление :80,79 Гкал: 3586,4 м2 (площадь помещений)*1400,08 руб (стоимость 1 Ккал)*126,80 м2 (площадь квартиры)=3999,27 руб
Рзаев Мубариз, 19/12/2013 - 09:24
Вопрос 323 :
течет канализационная труба в туалете в течении 4х месяцев! Невозможно терпеть запах!! Приходится подставлять банку,чтобы не затопить соседей!!
течет канализационная труба в туалете в течении 4х месяцев! Невозможно терпеть запах!! Приходится подставлять банку,чтобы не затопить соседей!!
Рзаев Мубариз, 31/12/2013 - 10:39
Уважаемая Камила Сабировна!
По результатам осмотра,выполнены работы по замене канализационной трубы, течи нет. Посторонних запахов нет.
Гульнара Сагитовна, 10/12/2013 - 19:16
Вопрос 324 :
20.09.2013г. мною была приобретена комната в 2х комнатной квартире, предыдущий хозяин проживала там до 20 октябр. В ноябре я писала заявление на открытие лицевого счета, где указала, что проживающих в данной комнате будет 0 человек, т.к. данная ко
20.09.2013г. мною была приобретена комната в 2х комнатной квартире, предыдущий хозяин проживала там до 20 октябр. В ноябре я писала заявление на открытие лицевого счета, где указала, что проживающих в данной комнате будет 0 человек, т.к. данная ко
Гульнара Сагитовна, 31/12/2013 - 10:45
Уважаемая Гульнара Сагитовна!
На основании акта о выявлении проживания незарегистрированных граждан, в ООО ГРЦ направлено письмо о корректировке начисления с1 ноября 2013г по фактическому проживанию - 1 чел.
Юлия7, 09/01/2014 - 12:13
Вопрос 325 :
Здравствуйте, прошу Вас разъяснить порядок подсчета голосов при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Здравствуйте, прошу Вас разъяснить порядок подсчета голосов при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Юлия7, 13/01/2014 - 10:59
Уважаемая Юлия Владимировна!
Голосование по выбору способа управления проводится в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. За разъяснениями по подсчету голосов Вы можете обратиться к председателю комиссии Куприной С.Н. (кв165), членам комиссии Коробченко Л.С. (кв704), Кузьминой И.А. (кв505). В случае не согласия с решением общего собрания, Вы можете обратиться в суд.
ramil, 27/12/2013 - 12:13
Вопрос 326 :
отопление
отопление
ramil, 14/01/2014 - 15:54
Уважаемый ramil!
Заявка выполнена, о чем составлен акт. Отопление на кухне функционирует.
tatarin247, 07/01/2014 - 11:41
Вопрос 327 :
была произведена ошибка количества кв.м при купле продаже
была произведена ошибка количества кв.м при купле продаже
tatarin247, 14/01/2014 - 16:08
Уважаемая Рима Ханифовна!
Для рассмотрения и решения вопроса, Вам необходимо написать заявление на имя директора Управляющей организации и предоставить копии право устанавливающих документов на жилое помещение, включая копию тех.паспорта. С заявлением необходимо обратиться в приемную по адресу 26/17, каб. 304
bagrad, 15/01/2014 - 10:21
Вопрос 328 :
Скажите пожалуйста, можно ли продлить срок действия водяных счетчиков не снимая их с места установки?
Скажите пожалуйста, можно ли продлить срок действия водяных счетчиков не снимая их с места установки?
bagrad, 15/01/2014 - 11:08
Уважаемый Радик Рамилович!
По истечении срока действия счетчиков их необходимо сдать на госповерку , либо заменить на новые. Для поверки без снятия прибора учета Вы можете обратиться в ООО "Электротехников" по тел. 45-01-22, со снятыми приборами - в Центр меторологии и стандартизации (здание 53/39, тел 59-20-28).
ольга29, 09/01/2014 - 17:12
Вопрос 329 :
Тариф на горячее водоснабжение.
Тариф на горячее водоснабжение.
ольга29, 15/01/2014 - 13:46
Уважаемая Ольга Владимировна!
Стоимость горячей воды состоит из двух составляющих: объем хим.очищенной воды (м3) и затраты на подогрев (Гкал). На доме установлены общедомовые приборы учета, которые фиксируют фактический расход ресурсов. По показаниям приборов учета дом потребил 1214,57 м3 воды, потребление тепловой энергии на подогрев составило 131,26Гкал. Теплосодержание на 1 м3 воды составило 131,26/1214,57=0,108071Гкал. Стоимость 1 Ккал составляет 1400,08 руб. стоимость 1м3 хим очищенной воды 22,15 руб.
Стоимость 1 м3 горячей воды составила: 0,108071Гкал*1400,08руб+22,15 руб=173 руб.
aigulchic, 09/01/2014 - 12:24
Вопрос 330 :
ОДН горячая вода
ОДН горячая вода
aigulchic, 16/01/2014 - 09:23
Уважаемая aigulchic!
Начисление платы за коммунальные услуги, в том числе на ОДН, производятся согласно Постановления Правительства РФ № 354 от06.05.2011г с учетом изменений, внесенных Постановлением Правительства РФ № 344 от16.04.2013г. Это значит, что расход ОДН по горячей, холодной воде и электроэнергии рассчитывается по утвержденному нормативу и распределяется между всеми собственниками пропорционально площади помещений. И, если даже у Вас по квартире не будет расхода горячей воды совсем, то начисление на ОДН по горячей воде будет, т.к. начисление ОДН производится пропорционально площади, вне зависимости от фактического потребления в квартире.
lika, 25/01/2014 - 00:34
Вопрос 331 :
как правильно передать показания счетчиков по интернету
как правильно передать показания счетчиков по интернету
lika, 27/01/2014 - 08:44
Уважаемая lika!
Передать показания счетчиков Вы можете через сайт www.grc-chelny.ru. Для этого необходимо:
1. Зайти на сайт ООО "ГРЦ" (www.grc-chelny.ru)
2. Кликнуть на вкладку "Система управления финансовым лицевым счетом"
3. Ввести имя пользователя и пароль.
4. Кликнуть на вкладку "Показания счетчиков"
5. Для того, чтобы ввести показания приборов, сначала нажмите на "Изменить значения" (внизу таблицы). Затем ввести в таблицу показания по приборам. Затем нажать на "Сохранить".
Также показания Вы можете передать через портал гос. услуг. Для этого необходимо:
1. Зайти в Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (uslugi.tatar.ru)
2. Кликнуть на вкладку "ЖКХ (оплата коммунальных услуг, управление лицевым счетом и т.д.)"
3. Кликнуть на вкладку "Заплатить за квартиру, управление лицевым счетом"
4. Войти в личный кабинет
5. Ввести лицевой счет
6. Ввести фамилию собственника и номер квартиры
7. Кликнуть на вкладку "Показания счетчиков"
5. Для того, чтобы ввести показания приборов, сначала нажмите на "Изменить значения" (внизу таблицы). Затем ввести в таблицу показания по приборам. Затем нажать на "Сохранить".
Напоминаем Вам, что показания счетчиков необходимо передавать 23-25 числа ежемесячно.
олеся михайловна, 24/01/2014 - 21:10
Вопрос 332 :
как подать показания счетчиков по интернету?
как подать показания счетчиков по интернету?
олеся михайловна, 27/01/2014 - 08:46
Уважаемая Олеся Михайловна!
На сайте Управляющей организации показания счетчиков не принимаются. Вы можете воспользоваться сайтом ООО "ГРЦ" (www.grc-chelny.ru) или Порталом госуслуг (uslugi.tatar.ru).
vad8181, 19/01/2014 - 18:44
Вопрос 333 :
У меня потеют окна и сырость дома приходили ваши специалисты и сказали что из-за окон поставте клапана я поставил и без полезно вентиляция все равно не работает.Так же выглянул на фасад дома в рионе моей квартиры и у видел что все панельные швы разрушены.
У меня потеют окна и сырость дома приходили ваши специалисты и сказали что из-за окон поставте клапана я поставил и без полезно вентиляция все равно не работает.Так же выглянул на фасад дома в рионе моей квартиры и у видел что все панельные швы разрушены.
vad8181, 29/01/2014 - 09:04
Уважаемый vad8181!
По Вашему обращению проведено комиссионное обследование, по результатам которого принято решение - выполнить ремонт межпанельных швов в срок до 30.09.2014г.
aigulchic, 15/01/2014 - 11:24
Вопрос 334 :
ОДН и тарифы по горячей воде
ОДН и тарифы по горячей воде
aigulchic, 30/01/2014 - 11:14
Уважаемая aigulchic!
Стоимость горячей воды складывается из двух составляющих: объем хим.очищенной воды и затрат на ее подогрев. Стоимость горячей воды на каждом доме считается индивидуально, по показаниям общедомового прибора учета. За декабрь м-ц 2013г, по данным приборов учета, дом потребил 1358,54 м3 воды. На ее подогрев затрачено 143,11 Гкал. Расчет стоимости 1 м3 горячей воды следующий:143,11 Гкал/1358,54 м3*1400,08 руб +22,15 руб = 169,64 руб, где 1400,08 руб - стоимость 1 Гкал, 22,15 руб - стоимость 1м3 хим.очищенной воды.
Начисление на ОДН производится согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г, с учетом изменений, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 344 от 16.04.2013г, Это значит, что ОДН рассчитывается на горячую, холодную воду и электроэнергию.
kirinagg, 31/01/2014 - 20:12
Вопрос 335 :
Грубое нарушение правил пожарной безопасности
Грубое нарушение правил пожарной безопасности
kirinagg, 05/02/2014 - 08:43
Уважаемая Ирина Геннадьевна!
Ручка на пластиковое окно установлено.
Ната, 04/02/2014 - 12:10
Вопрос 336 :
ПОЧИСТИТЕ ПЕШЕХОДНЫЙ УЧАСТОК ДОРОГИ!!!!!!!!
ПОЧИСТИТЕ ПЕШЕХОДНЫЙ УЧАСТОК ДОРОГИ!!!!!!!!
Ната, 06/02/2014 - 15:28
Уважаемая Наталья Михайловна!
Пешеходная дорожка очищена.
Козлова Юлия, 04/02/2014 - 13:59
Вопрос 337 :
ПОЧИСТИТЕ ПЕШЕХОДНЫЙ УЧАСТОК ДОРОГИ!!!!!!!!
ПОЧИСТИТЕ ПЕШЕХОДНЫЙ УЧАСТОК ДОРОГИ!!!!!!!!
Козлова Юлия, 06/02/2014 - 15:29
Уважаемая Юлия Владимировна!
Пешеходная дорожка с торца дома очищена.
svetik067, 28/01/2014 - 21:06
Вопрос 338 :
вопрос по замене стояка ХВС
вопрос по замене стояка ХВС
svetik067, 14/02/2014 - 10:46
Уважаемая svetik067!
Заявка выполнена.
Ковылкина Светлана, 12/02/2014 - 13:09
Вопрос 339 :
Работоспособность пожарного гидравта .
Работоспособность пожарного гидравта .
Ковылкина Светлана, 11/03/2014 - 08:34
Уважаемая Светлана Анатольевна!
12.02.2014г была произведена проверка жилого дома 53/29 на предмет требований по пожарной безопасности высотных зданий государственным инспектором отдела НД по г Набережные Челны совместно с представителями Управляющей организации и подрядного предприятия. По результатам проверки выдано предписание устранения всех нарушений обязательных требований пожарной безопасности сроком до 01.02.2015г.
ГуляМ, 04/03/2014 - 11:21
Вопрос 340 :
Шов панельный
Шов панельный
ГуляМ, 11/03/2014 - 11:11
Уважаемая Гульназ Райхановна!
По Вашему обращению проведено комиссионное обследование. Со стороны главного фасада над окном наблюдается небольшое разрушение горизонтального шва. Принято решение выполнить ремонт межпанельных швов в срок III кв. 2014г.