Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
532830, 07/11/2014 - 01:50
Вопрос 421 :
Есть ряд предложений по экономии ОДН по электричеству в доме 53/28. 1. В подвале постоянно горит свет. Необходимо установить выключатель, если такового нет. Назначить ответственногго за соблюдение режима (например дворника) или подключить автоматику.
Есть ряд предложений по экономии ОДН по электричеству в доме 53/28. 1. В подвале постоянно горит свет. Необходимо установить выключатель, если такового нет. Назначить ответственногго за соблюдение режима (например дворника) или подключить автоматику.
532830, 20/11/2014 - 10:33
Уважаемый Павел Михайлович!
Ваше обращение направлено в ООО ЖРЭУ №1 для устранения замечаний.
532830, 07/11/2014 - 01:59
Вопрос 422 :
В отгороженных закутках подьездов дома 53/28 постоянно горит свет. Отключить питание освещения этих закутков от общей магистрали и предложить таким жильцам заказать это от квартирной сети.
В отгороженных закутках подьездов дома 53/28 постоянно горит свет. Отключить питание освещения этих закутков от общей магистрали и предложить таким жильцам заказать это от квартирной сети.
532830, 20/11/2014 - 10:34
Уважаемый Павел Михайлович!
Ваше обращение направлено в ООО ЖРЭУ №1 для устранения замечаний.
genady, 19/11/2014 - 17:52
Вопрос 423 :
Когда произведут перерасчет??? Или обращаться в прокуратуру РТ, гор.суд??
Когда произведут перерасчет??? Или обращаться в прокуратуру РТ, гор.суд??
genady, 24/11/2014 - 17:02
Уважаемый Геннадий Васильевич!
По результатам проверки прокуратуры, выявлено нарушение по начислению платы за июль текущего года за горячую воду по дому Вахитова,15 (1/14). 14 ноября 2014года дело об административном нарушении рассмотрено в суде. Дому 1/14 будет сделан перерасчет. По остальным домам завышений нет.
Гульнара Наилевна, 12/11/2014 - 04:20
Вопрос 424 :
Перерасчет за электроснабжение (ОДН)
Перерасчет за электроснабжение (ОДН)
Гульнара Наилевна, 24/11/2014 - 17:27
Уважаемая Гульнара Наилевна!
При анализе Ваших счет-квитанций, электрический счетчик зарегистрирован в августе 2014 года, с начальными показаниями : день - 7,77 кВт/ч, ночь - 0,5 кВт/ч. За период с августа по октябрь месяцы Вы использовали 1347,88 кВт/ч. До этого времени начисление производилось по нормативу. Согласно показаниям прибора, Вы потребляете за месяц в среднем более 200 кВт/ч. Это означает, что используя фактически электроэнергии больше нормативного значения, разница распределялась на общедовые нужды жителей Вашего дома. Так как прибор учета с января по май отсутствовал, и в мае был установлен, в июле месяце выполнено перераспределение объемов потребления электроэнергии, согласно Распоряжения КМ РТ № 1347-р от 14.07.2014г. В графе "перерасчет" отражены сведения по прошедшему периоду в связи с передачей уточненных данных квартирных приборов учета жителей дома.
lvist, 27/11/2014 - 10:18
Вопрос 425 :
Вместо горячей идет холодная вода, нет напора, горячая вода идет ржавая.
Вместо горячей идет холодная вода, нет напора, горячая вода идет ржавая.
lvist, 27/11/2014 - 17:20
Уважаемый lvist!
При комиссионном обследовании Вашей квартиры выявлено, что температура горячей воды составила 60 градусов, что соответствует нормативу. Претензий нет. Заявка снята с контроля.
Александр Меркулов, 11/02/2012 - 10:21
Вопрос 426 :
Благодарность руководству и сотрудникам
Благодарность руководству и сотрудникам
Александр Меркулов, 28/11/2014 - 17:13
Пока нет ответа
Лариса., 05/03/2012 - 16:43
Вопрос 427 :
СПАСИБО !
СПАСИБО !
Лариса., 28/11/2014 - 17:13
Пока нет ответа
Елена Мурашова, 04/04/2012 - 17:49
Вопрос 428 :
Благодарность!!!
Благодарность!!!
Елена Мурашова, 28/11/2014 - 17:14
Пока нет ответа
Лариса., 10/10/2012 - 06:20
Вопрос 429 :
ОТОПЛЕНИЕ
ОТОПЛЕНИЕ
Лариса., 28/11/2014 - 17:22
Пока нет ответа
НАСТЁНА, 16/10/2012 - 14:35
Вопрос 430 :
ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ
ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ
НАСТЁНА, 01/12/2014 - 11:10
Пока нет ответа
lvist, 02/12/2014 - 11:07
Вопрос 431 :
Прошу предоставить акты по нашим заявкам.
Прошу предоставить акты по нашим заявкам.
lvist, 03/12/2014 - 17:17
Уважаемая lvist!
1. Основанием для перерасчета является зарегистрированная заявка по телефону 51-51-40, абонент "Ремонт" и акт, подтверждающий факт недопоставки услуги. За указанный в Вашем обращении период, согласно реестра центральной диспетчерской службы, заявок по вопросу недостаточной температуры горячей воды по Вашему адресу не зарегистрировано. 27.11.2014г , по факту Вашего обращения на сайт, проведено комиссионное обследование и в установленные нормативные сроки выявлены замечания устранены. Нормативная температура горячей воды составляет +60 градусов, допустимое отклонение в дневное время составляет 3 градуса, в ночное время 5 градусов.
2. Контрольный съем показаний индивидуальных приборов учета в Вашем доме проводился 23 августа 2014г. Данные сведения были переданы в расчетный центр по реестру. Акты по съему показаний не составлялись.
3. Дополнительно сообщаем: для оперативного выполнения и контроля заявок рекомендуем Вам регистрировать заявки по тел 51-51-40, абонент "Ремонт". Раздел "вопрос-ответ" на сайте предприятия не предназначен для регистрации заявок.
ЛилияХаер, 01/12/2014 - 12:17
Вопрос 432 :
Когда в ЖРЭУ №3 привезут пломбы для опломбирования водосчетчиков в квартирах?
Когда в ЖРЭУ №3 привезут пломбы для опломбирования водосчетчиков в квартирах?
ЛилияХаер, 04/12/2014 - 10:18
Уважаемая Лилия Рашитовна!
На момент заявки пломбы закончились, и были приобретены на следующий день.
Лёнчик, 10/11/2012 - 16:37
Вопрос 433 :
Необходимы ограждения между 12-13-14 -ми подъездами д. 2/07
Необходимы ограждения между 12-13-14 -ми подъездами д. 2/07
Лёнчик, 04/12/2014 - 10:41
Пока нет ответа
bastat, 19/11/2012 - 00:27
Вопрос 434 :
низкая температура гвс;54\24А-5
низкая температура гвс;54\24А-5
bastat, 04/12/2014 - 10:49
Пока нет ответа
habirovr, 24/11/2012 - 10:44
Вопрос 435 :
Передача данных по новым ПУ в ГРЦ (продолжение)
Передача данных по новым ПУ в ГРЦ (продолжение)
habirovr, 04/12/2014 - 10:50
Пока нет ответа
Белякаев, 03/12/2014 - 10:18
Вопрос 436 :
нет домофона на входной двери 52\20 2 подьезд
нет домофона на входной двери 52\20 2 подьезд
Белякаев, 08/12/2014 - 11:48
Уважаемый Дмитрий Юрьевич!
В связи с тем, что решение по установке новой двери и домофона собственниками Вашего подъезда принято самостоятельно, Управляющая организация не несет ответственности за принятые Вами решения.. Дополнительно сообщаем, что согласно заключенного договора, обслуживание домофона занимается ООО "Безопасность". При желании собственников, Вы можете заключить договор с ООО "Безопасность, предоставив в Управляющую организацию протокол общего собрания, оформленный в установленной ЖК РФ порядке.
Белякаев, 26/11/2014 - 20:18
Вопрос 437 :
установка железной двери в доме 52/20 2 подьезд
установка железной двери в доме 52/20 2 подьезд
Белякаев, 08/12/2014 - 11:49
Уважаемый Дмитрий Юрьевич!
В связи с тем, что решение по установке новой двери и домофона собственниками Вашего подъезда принято самостоятельно, Управляющая организация не несет ответственности за принятые Вами решения.. Дополнительно сообщаем, что согласно заключенного договора, обслуживание домофона занимается ООО "Безопасность". При желании собственников, Вы можете заключить договор с ООО "Безопасность, предоставив в Управляющую организацию протокол общего собрания, оформленный в установленной ЖК РФ порядке.
ЛилияХаер, 24/11/2014 - 15:15
Вопрос 438 :
Нет напора холодной воды. Если на кухне моют посуду, то в ванной напор наводится на минимум. А еще по 10-15 мин. льем воду из крана ГВС, чтоб элементарно помыться в ванной. Вода ледяная. Почему так происходит?
Нет напора холодной воды. Если на кухне моют посуду, то в ванной напор наводится на минимум. А еще по 10-15 мин. льем воду из крана ГВС, чтоб элементарно помыться в ванной. Вода ледяная. Почему так происходит?
ЛилияХаер, 08/12/2014 - 16:51
Уважаемая Лилия Рашитовна!
Силами ООО "ЖРЭУ №3" восстановлен напор холодной воды в Вашей квартире. Претензий по температуре горячей воды нет, что подтверждено справкой с Вашей подписью.
Lelika, 11/12/2014 - 23:23
Вопрос 439 :
Здравствуйте,в 5 подъезде дома 54-17 работники ЖЭУ-1 сняли ручки на окнах в подъезде,в результате этого с 3-5 этажа окна систематически открыты.В подъезде холодно и постоянно все задувает в квартиру.Жаловалась и в результате этого мастер приходил и закры
Здравствуйте,в 5 подъезде дома 54-17 работники ЖЭУ-1 сняли ручки на окнах в подъезде,в результате этого с 3-5 этажа окна систематически открыты.В подъезде холодно и постоянно все задувает в квартиру.Жаловалась и в результате этого мастер приходил и закры
Lelika, 15/12/2014 - 14:12
Уважаемая Ольга Ивановна!
Ручки на окна установлены и закрыты. Справка от 12.12.2014г.
Lelika, 11/12/2014 - 23:36
Вопрос 440 :
Когда вернут ручку на окно в подъезде дома 54-17 с 3-5 этажа.По технике безопасности не имели право снимать.
Когда вернут ручку на окно в подъезде дома 54-17 с 3-5 этажа.По технике безопасности не имели право снимать.
Lelika, 15/12/2014 - 14:14
Уважаемая Ольга Ивановна!
Влажная уборка в подъезде произведена 13.12.2014г.
В случае оказания некачественных услуг, Вы можете подавать заявки по тел 51-51-40, абонент Ремонт, где они будут официально зарегистрированы.