Вход в систему

Уважаемые жители!

Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.


Василий Николаевич, 07/06/2020 - 08:18
Вопрос 781 :
      Отопление отключили в апреле. За май начислили оплату ЗА ОТКЛЮЧЕННОЕ ОТОПЛЕНИЕ. Почему?

Василий Николаевич, 08/06/2020 - 09:28
      Уважаемый Василий Николаевич, расчетный период за коммунальные услуги ( отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и электроснабжение) с 22 по 23 число. Расчетный период мая месяца с 22 апреля по 23 мая. Отопление на жилом доме 27/16 было отключено 30 апреля. В счет-квитанции за май месяц отражена оплата отопления за период с 22 апреля до отключения отопления 30 апреля.



Lara, 08/06/2020 - 11:08
Вопрос 782 :
      Счётчики и перерасчет

Lara, 09/06/2020 - 12:20
      Уважаемая Lara, по акту проверки показаний ПУ ЭЭ направлено письмо в филиал АО "Татэнегросбыт" Набережночелнинское отделение, перерасчет услуги электроснабжения будет выполнен в июне 2020г.



Алина2020, 11/06/2020 - 23:29
Вопрос 783 :
      Здравствуйте. Будет ли проведен в этом году капитальный ремонт системы отопления в доме 28/01? Почему в более новых домах в ук электротехников все трубы в рамках капитального ремонта поменяны. А в доме 28/01 до сих пор нет?

Алина2020, 16/06/2020 - 09:34
      Уважаемая Алина2020! На жилом доме 28/01 были выполнены следующие виды работ: 2008 год- замена инженерной системы отопления выше и ниже отм "0" (в подвальном помещении и квартирные стояки), замена инженерной системы горячего, холодного водоснабжения выше отм "0", ремонт системы электроснабжения. в 2011 году выполнена замена системы водоотведения ниже отм "0" (в подвальном помещении), установлен ИТП (индивидуальный тепловой пункт) и выполнен ремонт фасада. В 2017 году выполнена замена инженерной системы горячего водоснабжения ниже отм "0". В краткосрочную программу капитального ремонта дом 28/01 не включен.



Козлова Юлия, 02/07/2020 - 19:03
Вопрос 784 :
      Ремонт ступенек и установка пандуса в 8 подъезде в доме 53/21 Б

Козлова Юлия, 13/07/2020 - 11:16
      Уважаемая Козлова Юлия! Ремонт крыльца включен в план текущего ремонта 2020 года и будет выполнен в срок до 01.08.2020г



Лана, 03/07/2020 - 17:47
Вопрос 785 :
      Ремонт ступенек и установка пандуса в 8 подъезде в доме 53/21 Б

Лана, 13/07/2020 - 11:17
      Уважаемая Лана! Ремонт крыльца включен в план текущего ремонта 2020 года и будет выполнен в срок до 01.08.2020г



gotgen, 13/07/2020 - 20:01
Вопрос 786 :
      Не правильная установка кондицианеров у соседей сверху

gotgen, 15/07/2020 - 10:12
      Уважаемый gotgen! Доводим до Вашего сведения, что разрешение на установку кондиционера на фасаде домов выдает Управление архитектуры города. Для обследования и проверки законности установки кондиционера, просим уточнить номер квартиры



Виталий Иванович, 16/07/2020 - 21:44
Вопрос 787 :
      Доброго вечера, прошу сообщить, какого числа текущего месяца начнётся покраска боковых фасадов дома 28/11, в 2019-м году кап.ремонт дома не закончен в полном об'еме.

Виталий Иванович, 20/07/2020 - 11:29
      Уважаемый Виталий Иванович ! Капитальный ремонт дома 28/11 в 2019 году не производили. Дом включен в план капитального ремонта на текущий 2020 год. К работам по ремонту фасада приступили 16.07.2020года.



Лана, 19/07/2020 - 22:04
Вопрос 788 :
      Входная дверь

Лана, 20/07/2020 - 11:39
      Уважаемая Лана ! Согласно предварительного плана текущего ремонта, замена входных дверей в Вашем доме запланирована на 2021 год.



Виталий Иванович, 14/07/2020 - 22:55
Вопрос 789 :
      Доброго вечера, прошу сообщить, какого числа текущего месяца начнётся покраска боковых фасадов дома 29/11, в 2018-м году кап.ремонт дома не закончен в полном об'еме

Виталий Иванович, 20/07/2020 - 11:47
      Уважаемый Виталий Иванович! Ремонт фасада на доме 29/11 выполнен по республиканской адресной программе в 2019 году. Все работы выполнены согласно проекта производства работ, разработанного МУП УКК ЖКТУ города, в полном объеме согласно сметы, и подписаны председателем Совета МКД, представителями управляющей организации, МУП УКК ЖКТУ (технический надзор) и жилищной инспекции. Капитальный ремонт выполнен генеральной подрядной организацией ООО СК "Твой дом".



Лана, 20/07/2020 - 22:29
Вопрос 790 :
      Входная дверь

Лана, 04/08/2020 - 10:38
      Уважаемая Лана! Согласно предварительного плана текущего ремонта, замена входных дверей в Вашем доме запланирована на 2021 год.



Гарипов РИ, 02/08/2020 - 16:43
Вопрос 791 :
      Полотенцесушитель

Гарипов РИ, 04/08/2020 - 10:49
      Уважаемый Гарипов РИ! Работы по замене инженерной системы горячего, холодного водоснабжения и водоотведения выполнялись в 2019 году. Согласно сметы, а также проекта, разработанного МУП УКК ЖКТУ города Набережные Челны, замена полотенцесушителей в квартирах не предусмотрена.



Гарипов РИ, 02/08/2020 - 16:50
Вопрос 792 :
      Освещение подъезда

Гарипов РИ, 04/08/2020 - 10:55
      Уважаемый Гарипов РИ! По Вашему обращению, направлено письмо для устранения замечаний в ООО "Жилэнергосервис-Автозаводский"- организацию по обслуживанием внутридомовых электрических сетей. Заявки при неисправном или отсутствующем освещении в местах общего пользования необходимо подавать по тел 320330



Артем Васильев, 04/08/2020 - 21:55
Вопрос 793 :
      Когда планируется капитальный ремонт отопления в доме 26/23

Артем Васильев, 05/08/2020 - 14:40
      Уважаемый Артем Васильев ! Капитальный ремонт по замене инженерной системы отопления в квартирах ж/д 26/23 запланирован в краткосрочной программе на 2022 год.



Сергей Титаев, 12/08/2020 - 18:55
Вопрос 794 :
      Как можно сделать перерасчёт пени?

Сергей Титаев, 13/08/2020 - 15:09
      Уважаемый Сергей Титаев! В соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. На основании вышеизложенного, ООО «УО «Челныстройремонт» не имеет возможности списать пени.



Елена Стрельникова, 24/08/2020 - 12:20
Вопрос 795 :
      Капремонт фасада 29/30

Елена Стрельникова, 26/08/2020 - 09:52
      Уважаемая Елена Стрельникова! Работы по ремонту фасада на жилом доме 29/30 на данный момент не завершены. Потолок арки будет покрашен подрядной организацией, выполняющей капитальный ремонт фасада дома. Светильник в арке будет оставлен на смонтированном при проведении работ месте.



Елена Стрельникова, 24/08/2020 - 12:26
Вопрос 796 :
      Вечная вонища в 28/10 1 подьезд

Елена Стрельникова, 26/08/2020 - 11:06
      Уважаемая Елена Стрельникова! Уборка лестничных клеток, мусороклапанов и мусорокамер выполняется регулярно. Причиной возникновения запаха являются пищевые отходы, сбрасываемыми в мусоропровод в открытом виде. Так как вывоз мусора осуществляется 5 раз в неделю, силами ООО "ЖРЭУ №4" вывешивались объявления с просьбой все отходы упаковывать в герметичные одноразовые пакеты. Освещающий ремонт лестничной клетки выполнен в 2016 году. Но в подъезде постоянно имеют место случаи вандализма (надписи на стенах, поломка окон и дверей, срыв информационных досок), которое устраняет подрядное предприятие ООО "ЖРЭУ №4". В 2010 на доме 28/10 были выполнены работы по капитальному ремонту системы отопления, горячей, холодной воды (с заменой стояков в квартирах). Кроме того, был установлен ИТП (индивидуальный тепловой пункт), выполнен ремонт кровли и фасада. Согласно краткосрочной программы капитального ремонта, в ближайшие три года капитальный ремонт в доме не запланирован.



Елена Стрельникова, 30/08/2020 - 14:59
Вопрос 797 :
      Капремонт фасада 29/30

Елена Стрельникова, 31/08/2020 - 09:14
      Пока нет ответа



Елена Стрельникова, 30/08/2020 - 14:56
Вопрос 798 :
      Косметический ремонт в 28/10

Елена Стрельникова, 02/09/2020 - 16:43
      Уважаемая Елена Стрельникова! Взносы на капитальный ремонт с собственников помещений направляются региональному оператору -НО "Фонд ЖКХ РТ", где они аккумулируются и направляются на ремонт ремонт дома по республиканской региональной программе капитального ремонта. На Вашем доме капитальный ремонт производился в 2010, 2013гг. Косметический ремонт лестничных клеток в 2016 году был выполнен за счет средств текущего ремонта. По результатам Вашего обращения принято решение: ремонт крыльца будет выполнен в срок до 02.09.2020г, остекление тамбурной пластиковой двери - до 03.09.2020г, ремонт выбоин пола тамбура - до 14.09.2020г. Ремонт лестничной клетки будет будет включен в план согласно межремонтных сроков.



Елена Евдокимова, 01/09/2020 - 19:21
Вопрос 799 :
      Когда прочистят канализацию в 28\01 15 подъезд

Елена Евдокимова, 03/09/2020 - 11:04
      Уважаемая Елена Евдокимова ! Прочистку канализационного стояка производили с 7 этажа до подвала 1 сентября 2020г (заранее было вывешено объявление, оставлены записки в дверях). Жильцы 8,9 этажей двери не открыли. После прочистки, вода по стояку уходила хорошо (подтверждено справкой жильца кв 524)



Елена Евдокимова, 03/09/2020 - 16:54
Вопрос 800 :
      Когда прочистят канализацию в 28/01-520.

Елена Евдокимова, 04/09/2020 - 11:57
      Уважаемая Елена Евдокимова ! Вопрос взят на контроль претензионного отдела.Принято решение провести обследование канализационного стояка в нижерасположенных квартирах.



Рейтинг@Mail.ru