Уважаемый genady! Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется согласно Постановлению Правительства РФ №354 от 06.05.11г. на основании данных общедомового прибора учета за отчетный период с учетом наружной температуры. Отчетный период определен с 23 числа предыдущего месяца по 22 число текущего месяца. Среднесуточная температура за период с 23.11.20г. по 22.12.20г. согласно сайту GISMETEO.RU :Дневник погоды в Набережных Челнах составила -10С, общедомовой расход теплоэнергии на отоплении составил 778,81 Гкал. Стоимость 1м2=43,47 руб. За период с 23.12.20г. по 22.01.21г. среднесуточная температура составила -12С, общедомовой расход теплоэнергии на отопление=836,54 Гкал., где стоимость 1м2=46,69 руб. Так же в ходе прокурорской проверки, проведенной в январе 2021г. нарушений по начислениям по услуге «отопление» по ООО УО «Челныстройремонт» не выявлено.

      Уважаемая ELENA2720! Оплата в сумме 6251,00 руб от 01.02.2021года будет учтена в счет-квитанции за февраль 2021 года.

      Уважаемый Оловягин Павел ... ! Автоматика и оборудование в тепловом пункте жилого дома 27/10А работает в штатном режиме, согласно температурного графика. Завышений на теплоносителе не зафиксировано. Дополнительно сообщаем: ежедневно группой наладки выгружается суточный отчет, согласно которому отслеживаются и выявляются отклонения температуры в ИТП. По Вашему запросу, мы можем предоставить отчет за зимний период.

      Уважаемая Лейсан С. ! В сентябре 2020 года была произведена замена трубопровода на участках в тепловой пункте по линии горячего водоснабжения (устранялся часто повторяющийся дефект, связанный с порывами). 11.04.2021 года произошел порыв на том же замененном участке, в месте соединения трубопроводов (муфта). Причина порыва будет выявлена в процессе эксплуатации в ближайшее время, до дальнейшего устранения. По состоянию на 12.04.2021г, в 10ч 40 минут авария устранена силами ООО "ЖРЭУ №2", подача горячего водоснабжения возобновлена. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

      Уважаемый Бочкарёв С.И.! Доступ в жилое помещение через окно кухни ограничен.

      Уважаемая Самсонова ! 1. К сожалению, не все собственники дома своевременно вносят плату за жилищно-коммунальные услуги. В связи с имеющейся задолженностью, выполнить ремонт лестничных клеток всех подъездов сразу не представляется возможным. Работы ведутся по графику. В 2021 году будет выполнен ремонт в 10 подъездах. Предварительным планом, ремонт подъезда № 8 намечен на 2022 год. 2. Дверь в мусорокамеру закрыта на новый замок.

      Уважаемая Инна М! В целях обеспечения пожарной безопасности и предотвращения доступа посторонних лиц в помещение, мусорокамеры закрываются на ключ. Хранение дубликатов ключей от мусорокамер в помещении диспетчерской службы не предусмотрено законодательством. В целях обеспечения защиты персональных данных работников, информация о контактных данных уборщицы также не находится в свободном доступе. В ООО «ЖРЭУ №2» имеется своя цепочка оповещения. На случай экстренных ситуаций (потоп, пожар), в каждом подъезде дома, на стене 1 этажа размещены информационные доски с указанием телефонов экстренных служб. Режим работы диспетчерской службы ООО «ЖРЭУ №2» ежедневно, в рабочие дни с 8-00ч до 17-00ч., после указанного времени – дежурные рабочие аварийной службы. В круглосуточном режиме работает центральная аварийно-диспетчерская служба (тел 56-42-11) Дополнительно сообщаем, что согласно условий договора управления, мелкие и пылевидные фракции, перед сбрасыванием в мусоропровод, должны быть завернуты в пакеты, тем самым исключая возможность выброса нужных вещей.

      Уважаемый Юрий Анатольевич! 23/07Б - многоквартирный дом, в котором все жилые и нежилые помещения (как и Ваша квартира) находятся в собственности граждан на основании правоустанавливающих документов (т.е. в частной собственности). Многоквартирный дом -не является отдельным объектом права.

      Уважаемый Юрий Анатольевич! Утвержденная редакция договора управления включает в себя пункт о согласии собственников на передачу персональных данных ООО «Городской расчетный центр» для надлежащего исполнения обязательств по начислению платы за ЖКУ, изготовление счет-квитанций и сбора денежных средств в рамках заключенного договора и действующего законодательства. В связи с тем, что АО "Татэнергосбыт" является правопреемником по всем правам и обязанностям расчетного центра, дополнительного протокола собрания собственников помещений дома об избрании платежным агентом АО "Татэнергосбыт" не требуется.