Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
Убедительная просьба, на форуме размещать только ваши пожелания и предложения по деятельности Управляющей Организации, не требующие официального ответа!
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
Марина К, 14/04/2022 - 10:59
Вопрос 901 :
Почему мало игровых элементов на детской площадке во дворе дома 26/12?
Почему мало игровых элементов на детской площадке во дворе дома 26/12?
Марина К, 14/04/2022 - 11:35
Уважаемая Марина К!
Подрядным предприятием ООО "ЖРЭУ №26" запланировано установить в летний период на детскую площадку дополнительно 2элемента, 1 урну и скамейку.
Лилияh, 11/04/2022 - 21:01
Вопрос 902 :
29/10 Уборка подъезда
29/10 Уборка подъезда
Лилияh, 15/04/2022 - 09:28
Уважаемая Лилияh!
Генеральная уборка подъезда производилась 16.02.2022года. График генеральной уборки на 2 полугодие будет утвержден к 1 июля.
Анастасия95, 14/04/2022 - 23:11
Вопрос 903 :
Здравствуйте. В доме 28/06 , 3 подъезд не убирается уборщица уже месяц. Моет полы только на 1 этаже . Живём на 4 этаже , там липкая лужа уже 2 недели , до 4 этажа влажная уборка не доходит
Здравствуйте. В доме 28/06 , 3 подъезд не убирается уборщица уже месяц. Моет полы только на 1 этаже . Живём на 4 этаже , там липкая лужа уже 2 недели , до 4 этажа влажная уборка не доходит
Анастасия95, 18/04/2022 - 09:19
Уважаемая Анастасия95 !
Влажная уборка выполнена 08.04.2022г, имеется справка с подписью жителя подъезда.
Виталий Иванович, 14/04/2022 - 20:56
Вопрос 904 :
Благоустройство
Благоустройство
Виталий Иванович, 18/04/2022 - 16:29
Уважаемый Виталий Иванович!
Газон, расположенный вокруг отмостки дома - находится на обслуживании ООО "УО "Челныстройремонт", а территория сквера - на обслуживании ОАО "Горзеленхоз"
Лилияh, 21/04/2022 - 13:37
Вопрос 905 :
Уборка 29/10 подъезд 2
Уборка 29/10 подъезд 2
Лилияh, 26/04/2022 - 09:10
Уважаемая Лилияh!
Повторная уборка подъезда произведена 19.04.2022г, работы подтверждены справкой с подписью жителя подъезда.
Nikefear, 30/04/2022 - 13:57
Вопрос 906 :
Здравствуйте, когда будут утеплять торцевые стены дома 27/01?
Здравствуйте, когда будут утеплять торцевые стены дома 27/01?
Nikefear, 04/05/2022 - 10:53
Уважаемый Nikefear!
Согласно краткосрочной программе капитальный ремонт фасада с утеплением торцевых стен жилого дома 27/01 запланирован на 2024 год
Evgeni, 29/04/2022 - 22:06
Вопрос 907 :
Почему у ЖРЭУ -2 нет контактов владельца квартиры 27/27а-121?
Почему у ЖРЭУ -2 нет контактов владельца квартиры 27/27а-121?
Evgeni, 13/05/2022 - 17:50
Уважаемый (ая)
Предоставленные номера телефонов собственникам помещений, при открытии лицевых счетов, не всегда бывают актуальными. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
sabigul@bk.ru, 19/05/2022 - 15:07
Вопрос 908 :
Добрый день. Ранее задавала вопрос относительно, того куда делись качели с детской площадки дома 30/11. Вы мне обьясняете на какие деньги детская площадка была оборудована.
Добрый день. Ранее задавала вопрос относительно, того куда делись качели с детской площадки дома 30/11. Вы мне обьясняете на какие деньги детская площадка была оборудована.
sabigul@bk.ru, 19/05/2022 - 17:41
Уважаемая sabigul@bk.ru!
Ранее установленные элементы детской площадки были демонтированы по указанию подрядчиков, при выполнении работ по благоустройству двора в рамках республиканской программы "Наш двор", и были складированы возле дома. В процессе работ, качели и ограждение были украдены с места складирования.
Валентина1948, 24/06/2022 - 11:00
Вопрос 909 :
как исправить завышенные на 23 куба показания счетчика по горячей воде
как исправить завышенные на 23 куба показания счетчика по горячей воде
Валентина1948, 27/06/2022 - 16:59
Уважаемая Валентина1948 !
Вам необходимо обратиться в подрядное предприятие ООО "ЖРЭУ №2" для вызова контролера для снятия показаний приборов учета и составления акта . Телефон ООО "ЖРЭУ №2" 56-25-61
Денис Николаевич, 04/07/2022 - 17:42
Вопрос 910 :
Смета
Смета
Денис Николаевич, 06/07/2022 - 16:49
Уважаемый Денис Николаевич! На Ваше обращение сообщаем, что на жилом доме 53/29 согласно Федеральной адресной программы капитального ремонта в 2022 году будут выполнены следующие виды работ на общую сумму 13,3 млн. руб.:
- Ремонт инженерной системы теплоснабжения выше и ниже отм. 0,00;
- Ремонт инженерной системы ГВС, ХВС и водоотведения выше и ниже отм. 0,00;
- Ремонт крыши.
Дополнительно сообщаем, что со сметной документацией по капитальному ремонту Вы можете ознакомиться лично по адресу: г. Набережные Челны, пр-кт Яшьлек, д.7 (26/17), каб. 407.
AllaTr, 07/07/2022 - 10:31
Вопрос 911 :
Добрый день! Прошу предоставить подробности расчета платы за подогрев воды за июнь месяц по дому 29/20. Как так получилось, что за такое же количество кубометров воды, потрачено в два раза больше Гкал, чем в прошлый месяц.
Добрый день! Прошу предоставить подробности расчета платы за подогрев воды за июнь месяц по дому 29/20. Как так получилось, что за такое же количество кубометров воды, потрачено в два раза больше Гкал, чем в прошлый месяц.
AllaTr, 08/07/2022 - 09:46
Уважаемая AllaTr! Объем потребления ресурсов в жилых домах производится по приборам учета. В виду того, что полотенцесушители, являясь отопительными приборами, функционируют от системы горячего водоснабжения, учесть объем потребляемой теплоэнергии на данные приборы нет технической возможности. Поэтому в отопительный период расчет объема теплоэнергии на горячее водоснабжение производится расчетным путем. В летний период при отсутствии отопления учет теплоэнергии на горячее водоснабжение производится по факту, т.е. по прибору учета. По возникшим вопросам Вы можете обратиться в отдел энергетики ООО "УО "Челныстройремонт" по тел. 54-15-46.
Иванова Лилия, 20/07/2022 - 08:33
Вопрос 912 :
Добрый день. На лето 2022 г. я запланировала смену радиаторов отопления. Расскажите как это происходит, какие мои действия?
Добрый день. На лето 2022 г. я запланировала смену радиаторов отопления. Расскажите как это происходит, какие мои действия?
Иванова Лилия, 22/07/2022 - 09:37
Уважаемая Иванова Лилия!
Замена радиаторов отопления является платной услугой. Для замены радиаторов необходимо:
1. Приобрести прибор отопления.
2. Написать заявление на отключение и слив стояков отопления в ООО "ЖРЭУ-4". (тел. 54-62-81)
3. Осуществить замену радиаторов отопления, наняв стороннюю организацию.
Ришат, 29/07/2022 - 07:53
Вопрос 913 :
Вопрос
Вопрос
Ришат, 02/08/2022 - 09:10
Уважаемый Ришат! Температура горячей воды приведена в норму.
bagrad, 01/08/2022 - 20:29
Вопрос 914 :
Благоустройство двора
Благоустройство двора
bagrad, 05/08/2022 - 09:52
Уважаемый bagrad! Работы по программе "Наш двор" выполнены согласно утвержденного проекта и выделенного лимита финансирования. Установка дополнительных скамеек не предусмотрена.
bagrad, 07/08/2022 - 21:07
Вопрос 915 :
Благоустройство двора
Благоустройство двора
bagrad, 10/08/2022 - 10:17
Уважаемый bagrad! Установка дополнительной скамьи запланирована на 2023 год.
ALBERT, 01/09/2022 - 13:23
Вопрос 916 :
Когда у нас 28/17-5подъезд начнут делать влажную уборку как положено 2 раза в месяц. Я уж про генеральную уборку молчу.
Когда у нас 28/17-5подъезд начнут делать влажную уборку как положено 2 раза в месяц. Я уж про генеральную уборку молчу.
ALBERT, 02/09/2022 - 17:44
Уважаемый ALBERT!
Влажная уборка произведена 02.09.2022г.
genady, 10/09/2022 - 20:41
Вопрос 917 :
домофоны
домофоны
genady, 12/09/2022 - 15:06
Уважаемый genady !
В указанный период, по дому 27/01 представители управляющей организации и ЖРЭУ№2 не собирали подписи владельцев квартир ни по вопросу установки новых домофонов, ни по какому-либо другому вопросу.
Far, 12/09/2022 - 23:36
Вопрос 918 :
Добрый вечер. В доме 29/17, а точнее в 1 подъезде на ПЕРВОМ этаже нет пандуса, с коляской невозможно спустится. Прошу принять меры.
Добрый вечер. В доме 29/17, а точнее в 1 подъезде на ПЕРВОМ этаже нет пандуса, с коляской невозможно спустится. Прошу принять меры.
Far, 13/09/2022 - 09:39
Уважаемая Far!
Для обустройства пандуса необходимо определить техническую возможность приспособления общего имущества в многоквартирном доме для нужд маломобильной группы населения. Для этого Вам необходимо обратиться в Администрацию Автозаводского района (г.Набережные Челны, ул. Ш. Усманова, д.112 (49/09).
Администрацией Автозаводского района будет создана муниципальная комиссия по обследованию общего имущества в многоквартирном доме, которая определит целесообразность и техническую возможность приспособления общего имущества в многоквартирном доме для нужд маломобильной группы населения.
Кроме того, необходимо получить согласие собственников многоквартирного дома на обустройство пандуса для беспрепятственного доступа маломобильных групп населения в МКД с указанием источника финансирования.
Согласно п. 1 ч. 2 ст. 44 ЖК, ч. 1 ст. 46 ЖК решение необходимо оформить протоколом, проголосовавших «за» должно быть не менее 2/3 голосов от общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме.
Со своей стороны, ООО «УО «Челныстройремонт» может предоставить реестр собственников помещений в МКД для проведения общего собрания собственников МКД. Для этого необходимо обратиться у ООО «УО» «Челныстройремонт» каб.301 расположенной по адресу: г. Набережные Челны, пр. Яшьлек, д.7(26/17) в удобное время –пн-пт, с 8:00-17:00, обед с 12:00- 13:00 ч.
ALBERT, 20/09/2022 - 13:59
Вопрос 919 :
Влажная уборка 28/17—5 подъезд. Когда будет?
Влажная уборка 28/17—5 подъезд. Когда будет?
ALBERT, 28/09/2022 - 15:49
Уважаемый ALBERT! Влажная уборка произведена 27.09.2022г.
Елена Колоскова, 20/09/2022 - 19:02
Вопрос 920 :
Здравствуйте! В подъезде воняет канализацией и гниением из мусоропровода. В подъезде сырость..На козырьке скапливается и не уходит вода. Будут ли приняты какие-то меры?
Здравствуйте! В подъезде воняет канализацией и гниением из мусоропровода. В подъезде сырость..На козырьке скапливается и не уходит вода. Будут ли приняты какие-то меры?
Елена Колоскова, 03/10/2022 - 17:06
Уважаемая Елена Колоскова!
Мусорокамера отмыта, обработана хлором, мусорные лотки очищены. Для оперативного реагирования, просим подавать заявки по телефону 51-51-40, абонент "Ремонт"