Уважаемая Гульнара Насимовна! В ноябре месяце 2012г жителям ошибочно предъявлен объем холодной воды по субабоненту, расположенного в квартире № 1,2,3. В декабре месяце будет произведен перерасчет по ХВС. Завышенный объем ОДН на горячую воду возможен из-за не одновременного съема показаний по индивидуальным приборам учета и общедомовому прибору учета, а также случаев преднамеренного занижения собственниками фактических показаний индивидуальных приборов учета. В феврале 2013г запланирован обход квартир для контроля правильности передачи показаний индивидуальных приборов учета жителями дома.

      Уважаемая Гульнара Ильдаровна! Расчет тепла на общедомовые нужды (ОДН) производится расчетным путем и по, сути, не отражает реальные затраты тепла на отопление квартир и мест общего пользования, т.к. не установлены приборы учета тепла в квартирах. С 1 сентября 2012 года начисление производится согласно Постановления правительства РФ № 354 от 06.05.2011г. Обратите внимание на свою счет-квитанцию (внизу показания по общедомовому прибору учета). Площадь дома 7015,6/4917,1 кв.м., где: 7015,6 кв.м. - площадь дома, в которую включены площадь, используемую под жилье+ площадь лестничных клеток+площадь подвала; 4917,1 кв.м. - площадь, занятая под жилье. Следовательно, площадь мест общего пользования составляет 2098,5 кв.м (7015,6-4917,1). Коэффициент ОДН на отопление составляет 0,299 (2098,5/7015,6) Расчет платы за отопление производится следующим образом:согласно показаниям общедомового прибора учета за ноябрь 2012г расход тепла составил 104,26 ГКал. Стоимость тепла по дому составила 104,26 Гкал*1271,0 руб (стоимость1Гкал)=132514,46 руб. Расчет платы за отопление по Вашей квартире: 132514,46/4917,1 кв.м.(площадь под жильем)*100,7 кв.м. (площадь квартиры) = 2713,84 руб. ОДН по отоплению ( в том. числе) составляет 0,299*2713,84=811,76 руб. Если бы в расчете даже полностью исключить площадь мест общего пользования, то расчет платы за отопление по квартире остался бы без изменений. Для выявления причин завышения ОДН по электроэнергии, в доме планируется обход квартир и контрольный съем показаний в январе 2013г

      Уважаемый Альберт Зубаирович! По договору с Управляющей организацией, услуги по начислению платежей за жилищно-коммунальные услуги оказывает ООО ГРЦ. По Вашему запросу, направлен запрос в ООО ГРЦ для разъяснений. Счет-квитанция, доставленная Вам в бумажном виде - правильная.

      Уважаемая Лариса Николаевна! С 1 сентября 2012г начисление платежей за коммунальные услуги производится согласно Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011.Это значит, что начисление по услуге складывается из показаний индивидуальных приборов учета+ расходы на общедомовые нужды, которые распределяются пропорционально площади занимаемых помещений собственников. Все данные для расчета расположены в таблице внизу счет-квитанции. Холодная вода: Площадь дома 54921,29кв.м. Общедомовой расход воды 9184 м3. Передали показания своих счетчиков и начислили по нормативу (если нет счетчиков или забыли передать показания) - 6266,5 м3. Остаток для распределения ОДН (9184-6266,5)=2917,5 м3. Расчет ОДН на Вашу квартиру( S-63,5 кв.м.): 2917,5м3/54921,29кв.м.*63,5 кв.м.=3,373 м3. Итого начислено за холодную воду (9+3,373) м3*18 руб =222,72 руб (в том числе ОДН - 60,72 (3,373*18)) Перерасчет 20,52 руб - вследствие того, что часть жителей ежемесячно не передают показания своих счетчиков. Аналогичен расчет и по горячей воде и по электроэнергии.

      Уважаемая Гульнара Насимовна! На жилом доме установлен отдельный счетчик расхода электроэнергии по иллюминации. В книге учета зафиксированы показания электросчетчика до начала включений - 00351 кВт.По окончании освещения новогодней иллюминации, из показаний общедомового прибора учета будет исключен объем электроэнергии новогодней иллюминации. Жители оплачивать этот объем не будут.

      Уважаемая Алеся Владимировна! Причина образования плесени - не работает вентиляция в квартире. В квартиру направлены рабочие вентиляционного участка.

      Уважаемый Геннадий! Работы по замене трубы горячего водоснабжения выполнены.

      Уважаемая Гульфария Гумеровна! По результатам обследования (акт от 05.12.12г и 24.12.12г) отопление в квартире функционирует. Вам необходимо произвести герметизацию окон в квартире.

      Уважаемый Павел Михайлович! С 01.11.12г вступило в силу изменение к Постановлению государственного комитета РТ по тарифам № 3-8/э от 25.11.11г, согласно которому стоимость 1 кВт.ч на электроэнергию при применении двухтарифных счетчиков составляет 2,81 руб - в дневное время, 1,89 руб - в ночное, а при однотарифном счетчике - 2,57 руб. Расчет за потребленную электроэнергию по жилым домам производится по однотарифному счетчику, т.к. он более экономичен. Специалистами Управляющей организации проведен анализ, согласно которому при установленных тарифах применение двухтарифных счетчиков целесообразно в случае, если потребеление электроэнергии в ночное время составляет более 30%. По анализу электропотребления за прошлые года, ночное потребление в жилых домах по факту менее 30%. Все пользователи, не зависимо от применения одноставочных или двухтарифных счетчиков платят за ОДН одинаково - по 2,57 руб за 1 кВт.ч Дополнительно сообщаем, что уличное освещение находится на обслуживании ООО "Горсвет" и жителями дома не оплачивается.