Пока нет ответа

Уважаемая Елена. Ответ на Ваше заявление будет Вам предоставлен в письменном виде по месту Вашего проживания.

Уважаемый житель! Начисление платежей за горячее и холодное водоснабжение производится согласно Постановления Кабинета Министров РТ от 14.04.2010г за № 262: Все дома оборудованы общедомовыми приборами учета. Начисление платежей за потребленную воду для жилых помещений производится: а) оборудованных индивидуальными приборами учета - оплата складывается из показаний индивидуального (квартирного) счетчика плюс расходы на общедомовые нужды (холодная вода - 0,17 м3 с человека в месяц; горячая вода – 0,003 м3 с человека в месяц) б) не оборудованных индивидуальными приборами учета – оплата рассчитывается по формуле: Pki= [ Vin +(Vd-(Vnp+Vnn)]хSi / Sd]хTky, где Vin - объем (количество) холодной (горячей) воды, потребленной за расчетный период в i-том помещении, не оборудованном прибором учета, определенный исходя из нормативов потребления холодной воды, утвержденных в установленном порядке (куб. метров в месяц); норматив на 1 человека составляет 5,26 м3 холодной воды, и 3,92 м3 – горячей воды Vd - объем (количество) холодной (горячей) воды, фактически потребленной за расчетный период, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном доме (куб. метров в месяц); Vnp - суммарный объем (количество) холодной (горячей) воды, потребленной за расчетный период в помещениях, оборудованных приборами учета, измеренный индивидуальными приборами учета с учетом потребления на общедомовые нужды исходя из 0,17 куб. метра в месяц на одного проживающего холодной воды и 0,003 куб.метра в месяц на одного проживающего горячей воды; Vnn - суммарный объем (количество) холодной (горячей) воды, потребленной за расчетный период в помещениях, не оборудованных приборами учета, определенный исходя из нормативов потребления холодной воды, утвержденных в установленном порядке (куб. метров в месяц) Si - общая площадь i-того помещения (квартиры), не оборудованного приборами учета холодной воды (кв. метров); Sd - общая площадь всех помещений (квартир) в многоквартирном доме, не оборудованных приборами учета холодной (горячей) воды (кв. метров); Tky - тариф на услугу холодного (горячего) водоснабжения, установленный в соответствии с законодательством (рублей за куб. метр); На 2011год установленные тарифы: горячая вода – 74,88 руб за м3, холодная вода – 16,64 руб за м3

Уважаемая Гульнара Раимовна! По Вашему обращению проведено расследование. По факту выявлено: Вы звонили по телефону 39-31-70. Указанный номер телефона принадлежит ООО "ГРЦ", который занимается сбором показаний индивидуальных приборов учета, и не имеет никокого отношения к ЖРЭУ. По Вашему обращению отправлено письмо в ООО "ГРЦ" о поступившей жалобе со стороны жителей. Приносим Вам свои извинения. Хотим отметить, что для корректности начисления платежей за коммунальные услуги (электроэнергия, горячая, холодная вода)мы рекомендуем снимать показания с приборов учета с 15 по 20 число ежемесячно, т.к. именно в этот период снимаюся показания общедомового прибора учета. Для Вашего удобства работает сайт городского расчетного центра, где Вы, после регистрации, можете подавать показания приборов учета через интернет. Адрес сайта:www.grc-chelny.ru

Уважаемая Лариса Николаевна! Как мы Вам и писали, в февральских счет -квитанциях произведен перерасчет за пользование лифтом в связи с выполнением ремонтных работ. Обратите внимание: в строке "пользование лифтом" в графе "сумма недопоставки" 43,62руб - снятие начисления за непользование лифтом за 10 дней февраля. А в графе "перерасчет" - 85,69 руб - уменьшение начисления за 21 день в январе ( с 11.01.2012 по 31.12.2012). Аналогично и по статье "обслуживание лифта" - в графе "сумма недопоставки" - снятие начисления за 10 дней февраля 10,51 руб и в графе "перерасчет" - 20,65 руб - перерасчет за 21 день января 2012г. Таким образом, по Вашей квартире сделан перерасчет по статье "пользование лифтом" на сумму 129,31 руб (43,62+85,69)и по статье "обслуживание лифта" 31,16 руб (10,51+20,65)

Уважаемая Евгения! Снимать показания индивидуальных счетчиков горячего, холодного водоснабжения и электроснабжения желательно ежемесячно в период с 15 по 20 число Передавать снятые показания приборов учета в расчетный центр возможно: 1)при оплате квартплаты через банки, расположенные в РРЦ – показания передавать до 20 числа ежемесячно (заполняются показания счетчика в квитанциях) 2)через интернет. Для этого необходимо зарегистрироваться на портале ООО «ГРЦ» - www.grc-chelny.ru. Показания счетчика передавать до 23 числа. Кроме того, показания принимаются ежемесячно с 5 по 15 число ( с 8 до 17 часов) в расчетном центре № 9, расположенном в ж/д 2/07, тел 39-31-70, 38-67-17 в расчетном центре № 10, расположенном в ж/д 52/20, тел 59-59-97, 59-21-14 ( при передаче показаний называете: адрес, ФИО, заводские номера и текущие показания прибора В случае более поздней передачи данных показания Ваших приборов не будут учтены в текущем месяце, что обязательно повлечет за собой проведение перерасчетов для всех квартир в доме в следующем периоде.

Снимать показания индивидуальных счетчиков горячего, холодного водоснабжения и электроснабжения желательно ежемесячно в период с 15 по 20 число Передавать снятые показания приборов учета в расчетный центр необходимо в следующие сроки: - при оплате квартплаты через банки, почтовые отделения – до 20 числа текущего месяца (заполняются показания счетчика в квитанциях) - при оплате через портал ООО «ГРЦ» - www.grc-chelny.ru – до 23 числа текущего месяца. Кроме того, показания принимаются ежемесячно с 5 по 15 число ( с 8 до 17 часов) в расчетном центре № 9, расположенном в ж/д 2/07, тел 39-31-70, 38-67-17 в расчетном центре № 10, расположенном в ж/д 52/20, тел 59-59-97, 59-21-14 ( при передаче показаний называете: адрес, ФИО, заводские номера и текущие показания прибора В случае более поздней передачи данных показания Ваших приборов не будут учтены в текущем месяце, что обязательно повлечет за собой проведение перерасчетов для всех квартир в доме в следующем периоде.