Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
02/11/2012 - 16:46
Вопрос от Таскира :
Ждём ремонт холлов в д.28/18 - 5 подъезд,который вы обещали сделать до 30 октября...какого года??? Или обещанного 3 года ждут?
Ждём ремонт холлов в д.28/18 - 5 подъезд,который вы обещали сделать до 30 октября...какого года??? Или обещанного 3 года ждут?
Уважаемая Таскира Шакировна!
Ремонт холлов будет выполнен после завершения работ в подъезде № 4.
01/11/2012 - 04:25
Вопрос от admin :
Прохладная вода вместо теплой
Прохладная вода вместо теплой
Днем в 52/07 вместо горячей воды течет прохладная вода. Почему так? Мы платим ведь за нее как за горячую воду. Есть какие то нормативы касательно этого, за какое времени вода должна нагреваться до нормального горячего состояния, как по нормативу должно быть?
Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемый житель!
Циркуляция ГВС восстановлена.
29/10/2012 - 22:33
Вопрос от Айназ :
Здравствуйте! В нашем доме постоянно ломают замки у почтовых ящиков и мы их постоянно ремонтируем сами. А сейчас наш (и еще нескольких соседей) полностью разбили. Что делать, как чинить?
Здравствуйте! В нашем доме постоянно ломают замки у почтовых ящиков и мы их постоянно ремонтируем сами. А сейчас наш (и еще нескольких соседей) полностью разбили. Что делать, как чинить?
Здравствуйте! В нашем доме постоянно ломают замки у почтовых ящиков и мы их постоянно ремонтируем сами. А сейчас наш ящик(и еще нескольких соседей) полностью разбили. Что делать, как чинить?
Ответ:
Уважаемая Айназ Асхатовна!
По ремонту почтовых ящиков рекомендуем подать заявку по телефону 51-51-40, абонент "Ремонт"
21/10/2012 - 09:16
Вопрос от bagrad :
Здравствуйте. Скажите, а нельзя ли во дворе дома 26/18а детскую площадку полностью обнести не высоким ограждением? А то ведь она находится в замкнутом круге дорог. Страшно за детей становится.
Здравствуйте. Скажите, а нельзя ли во дворе дома 26/18а детскую площадку полностью обнести не высоким ограждением? А то ведь она находится в замкнутом круге дорог. Страшно за детей становится.
Ответ:
Уважаемый Радик Рамилович!
Детская площадка не огорожена, в связи с тем, что в зимнее время по периметру складируется убранный с дороги снег, т.к. дороги и заезды узкие.
16/10/2012 - 19:21
Вопрос от bagrad :
У дома 26/18а со стороны московского проспекта нет деревьев для защиты от пыли. разве нельзя организовать их посадку?
У дома 26/18а со стороны московского проспекта нет деревьев для защиты от пыли. разве нельзя организовать их посадку?
Ответ:
Уважаемый Радик Рамилович!
6 октября 2012г была произведена посадка деревьев у ж/д 26/18а у 20-22 подъездов. Посадка деревьев у дома со стороны Московского проспекта планируется в 2013 году, у 5-6 подъездов.
В 2010 году на газонах от 6 до 9 подъездов были высажены 25 саженцев рябины и яблонь, вдоль пешеходной дорожки растет кустарник. Высокорастущие деревья высаживать нет возможности, так как корни деревьев впоследствии разрушают фасад, отмостки и коммуникации дома и будут затенять дневной свет в квартирах, расположенных на 1,2 этаже. Территория между пешеходной дорожкой и трамвайной линией относится к "Горзеленхозу".
16/10/2012 - 14:35
Вопрос от НАСТЁНА :
ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ
ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ
Еще раз здравствуйте) В августе я уже обращалась к вам с вопросом о ремонте жилого дома № 54/20. Цитирую ВАШ ОТВЕТ:
Ответ:
Уважаемая Анастасия Геннадьевна!
По результатам комиссионного обследования, принято решение: в срок до 01.09.12г выполнить ремонт мусороклапанов, почтовых ящиков и ремонт отмостки; в срок до 15.09.12г - произвести восстановление второй нити остекления.
В текущем году на жилом доме был выполнен капитальный ремонт системы теплоснабжения ниже отм. 0,00 с установкой индивидуального теплового пункта на сумму 1 808 571 рублей .В предварительный титул по капитальному ремонту в 2013 год дом не включен в связи с удовлетворительный техническим состоянием отдельных элементов здания.
Сейчас середина октября, а воз и ныне там... Ни остекления, ни ремонта отмостков и мусороклапанов, ни почтовых ящиков и в помине нет.
Что касается детской площадки:возле дома появилась новая песочница(без песка, разумеется) Вопрос: это всё, на что могут рассчитывать наши дети???
и еще: на территории школы № 48(она расположена напротив нашего дома) стоят две страшные ржавые, сломанные горки( на них дети порвали не одну пару штанов, а кто-то может и покалечиться).Есть ли возможность их вывезти с территории школы?
и последний вопрос: когда приведут в порядок кустарники и деревья на придомовой территории (в частности напротив 2 и 3 подъездов)?
Ответ:
Пока нет ответа
16/10/2012 - 14:21
Вопрос от alersto :
Вложен ли в смету капитальный ремонт 3 подъезда д.27/14 на 2013г?
Вложен ли в смету капитальный ремонт 3 подъезда д.27/14 на 2013г?
Ответ:
Уважаемый житель!
На жилом доме 27/14 - 3 под. ремонт подъездов с установкой пластиковых окон запланирован на 2015 год
15/10/2012 - 23:29
Вопрос от bagrad :
неоднократно подавал заявку на ремонт мусоропровода на 3.5 этажа дома 26/18а 6 подъезда, но никаких мер принято не было. Мусороприемник просто выпадает при открывании.
неоднократно подавал заявку на ремонт мусоропровода на 3.5 этажа дома 26/18а 6 подъезда, но никаких мер принято не было. Мусороприемник просто выпадает при открывании.
Ответ:
Уважаемый Радик Рамилович!
Ремонт мусоролотка на 3,5 этаже выполнен.
15/10/2012 - 23:03
Вопрос от bagrad :
возможно ли организовать обустройство козырька над угловым подъездом? Во время дождей его отсутствие причиняет большие неудобства.
возможно ли организовать обустройство козырька над угловым подъездом? Во время дождей его отсутствие причиняет большие неудобства.
Ответ:
Уважаемый Радик Рамилович!
На жилом доме 26/18а козырек над подъездом №6 не предусмотрен по проекту.В текущем году установка козырьков на угловых подъездах не была запланирована. При формировании плана на 2013 год будет учтено пожелание жителей 26/18а по установке непроектных козырьков.
11/10/2012 - 20:13
Вопрос от Ирина_Никитина :
Уборка
Уборка
По нормативам-влажная уборка дважды в месяц,сухая уборка 5 раз в неделю. в 24ом подъезде дома 26/04 от уборки отдыхаем 2 недели! просьба принять меры.
Ответ:
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Влажная уборка произведена.Приносим Вам свои извинения.
10/10/2012 - 11:37
Вопрос от Таскира :
Вложен ли в смету капитальный ремонт тамбуров(коридор на 3 квартиры) в д.28/18-5 подъезд?
Вложен ли в смету капитальный ремонт тамбуров(коридор на 3 квартиры) в д.28/18-5 подъезд?
Почему нет ответа на мой вопрос? Молчание- знак согласия? Тогда красьте,15 октября не за горами!
Ответ:
Уважаемая Таскира Шакировна!
Ремонт холлов будет выполнен в срок до 30 октября.
10/10/2012 - 06:20
Вопрос от Лариса. :
ОТОПЛЕНИЕ
ОТОПЛЕНИЕ
Здравствуйте. Дом 27/14-237. У нас дома стоит жара. Из-за духоты самочувствие ужасное. Убедительно просим : отрегулируйте. На улице температура ведь даже еще плюсовая. Куда вы так "разошлись"? Все окна , которые могут открываться, открыты постоянно. Но и это не спасает.
Ответ:
Пока нет ответа
09/10/2012 - 21:40
Вопрос от Юшкова Любовь М... :
А проще у вас регистрироваться нельзя?Хренотень всякую замудриваете!!!!!!!!!!!!!
А проще у вас регистрироваться нельзя?Хренотень всякую замудриваете!!!!!!!!!!!!!
Ответ:
Уважаемая Любовь Михайловна!
Ваш вопрос мы переадресовали программисту
09/10/2012 - 11:29
Вопрос от Лейсан84 :
нас затопило после дождя(швы) в кокой срок должны устранить неполадки?
нас затопило после дождя(швы) в кокой срок должны устранить неполадки?
вызывали мастера, целый день ждали никто не пришел!!!
Ответ:
Уважаемый Язкар Ахатович!
По затоплению Вашей квартиры после дождя через межпанельные швы было проведено обследование 27.08.2012г и составлен акт. Так как запланированные на текущий год работы по ремонту швов выполнены, ремонт межпанельных швов будет произведен в срок до 01 октября 2013 года. Также будет произведен косметический ремонт пострадавших мест в квартире силами ООО "ЖРЭУ №2".
08/10/2012 - 13:52
Вопрос от Гульнара Сабилова :
Здравствуйте. Установлен ли в д.30/11 - итп? Если да, видимо с автоматикой у него проблемы: почему сейчас подают отопление как в морозы зимой?
Здравствуйте. Установлен ли в д.30/11 - итп? Если да, видимо с автоматикой у него проблемы: почему сейчас подают отопление как в морозы зимой?
С сентября за тепло мы платим по увеличенному тарифу да еще по факту. Не хочется переплачивать за тепло, которое уходит в вынужденно открытые форточки, поскольку в квартире очень жарко. Поэтому, просьба, отрегулировать в ручную температуру подачи тепла, уменьшив ее, если ИТП в доме все-таки есть. Если его нет, то вопрос уже, как я понимаю, не к Вам. Спасибо за понимание.
Ответ:
Уважаемая Гульнара Насимовна!
На жилом доме смонтирован автоматический тепловой пункт. Регулирование производится по датчику наружнего воздуха. Параметры соответствуют температурному графику.
В связи с отсутствием доступа в Вашу квартиру, проверили состояние у соседей на нижних этажах - жалоб на температуру нет.
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- …
- следующая ›
- последняя »
Ответ: