Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.
17/01/2012 - 20:04
Вопрос от Христенко Р.В. :
Почему в подвале подъезда №11 дома 26/23 круглосуточно горит свет? кто за это платит?
Почему в подвале подъезда №11 дома 26/23 круглосуточно горит свет? кто за это платит?
Почему в подвале подъезда №11 дома 26/23 круглосуточно горит свет? кто за это платит? И это происходит в период личного контроля руководства города за оплатой электроэнергии жильцами. Не верится, что за свет в подвале жильцы не платят. Может кто-нибудь все же займется реальной экономией?
ОТВЕТ ООО УО"ЧЕЛНЫСТРОЙРЕМОНТ"
Уважаемый житель! Благодарим Вас за предоставленную информацию. 18 января замечание устранено.
13/01/2012 - 11:40
Вопрос от Светлана Геннадьевна :
Как и куда подать заявку на утепление межпанельных швов и сколько ждать исполнения?
Как и куда подать заявку на утепление межпанельных швов и сколько ждать исполнения?
Ответ:
Ответ ООО "УО "Челныстройремонт"
Ремонт межпанельных швов выполняется после регистрации заявки по телефону 51-51-40 абонент Ремонт, на основании акта, подтверждающего необходимость выполнения работ.
План на 2012 год уже утвержден. В случае экономии, после выполнения запланированных работ, вопрос по ремонту межпанельных швов будет рассмотрен дополнительно в текущем году.
13/01/2012 - 11:35
Вопрос от Светлана Геннадьевна :
Почему после ремонта отопительной системы в подвале в 2011 в квартире стали очень слабо греть батареи, дома очень прохладно. Нельзя ли прибавить давление?
Почему после ремонта отопительной системы в подвале в 2011 в квартире стали очень слабо греть батареи, дома очень прохладно. Нельзя ли прибавить давление?
Ответ:
Ответ ООО "УО "Челныстройремонт"
Согласно правил и норм технической эксплуатации, СНиП нормативная температура воздуха в жилых помещениях составляет в квартирах рядовой блок-секции +18+20 градусов, в торцевых комнатах +22 градуса.
Если температура воздуха в Вашей квартире ниже нормативного значения, Вам необходимо подать заявку по телефону 51-51-40, абонент Ремонт, для проведения комиссионного обследования и замера температуры воздуха в квартире.
Если жители дома считают нормативную температуру воздуха некомфортной для проживания, возможна перенастройка терморегуляторов системы отопления на более высокую температуру. Для этого необходимо провести общее собрание собственников МКД с оформлением протокола в установленном порядке (ст.46 п 1 ЖК РФ). Дополнительно сообщаем, что повышение температуры на 1 градус влечет за собой повышение стоимости Гкал в среднем на 8%
Ответ: