Вход в систему

Уважаемые жители!

Для вашего удобства создан раздел «Вопрос – Ответ», где вы можете задать интересующий Вас вопрос. При обращении с вопросом, просим Вас указывать ваш адрес. Вопросы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Ответы на вопросы прорабатываются в течение 20 дней.
В случае оказания некачественных услуг обращайтесь по телефону 51-51-40 (абонент «Ремонт»), где Ваша заявка будет официально зарегистрирована.


07/06/2021 - 14:48
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. К какой категории домов , относится дом 23/07 блок Б ?

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич! 23/07б - многоквартирный дом.



03/06/2021 - 12:31
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. На каком основании госпожа Шогина заняла часть холла на первом этаже , есть ли протокол собрания собственников ?

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич! Протокол решения общего собрания собственников дома от 25.04. 2008 года



31/05/2021 - 15:28
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. Когда жильцы дома проголосовали за то , чтобы вы наняли стороннюю компанию для расчётов и выставления счетов ? 23/07 блок Б.

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич ! Протокол решения собрания собственников об утверждении новой редакции договора управления от 30.06.2016г.



31/05/2021 - 09:50
       Вопрос от Любовь Сергеевна :
Когда уже будет уборка в подъезде и заменят дворника
Доброе утро. Уже целый месяц в подъезде никто не моет. В ЖЭКе постоянно ждут заявку на уборку по телефону. Хотя на стенде висит информация, что ежемесячно влажная уборка должна проводится 2 раза. Я на 7 месяце беременности на 5-ом этаже мою полы и подметаю сама, но что твориться на других этажах, это просто кошмар. На козырьке гора мусора, никто и не думает там подмести. Возле подъезда справа и слева на улице тоже всё завалено окурками и ветками. Где наша уборщица? АУ? Мы за что оплачивает за уборку территории? В ЖЭК ходила, обращалась заменить уборщицу. Директор сказала, идите и работайте сами. Других у них нет. Но это тоже не дело! Если ЖЭК не будет следить за уборкой подъезда и прилегающей территории, будем всем подъездом обращаться в Жилищную Инспекцию.

       Ответ:
Уважаемая Любовь Сергеевна! Влажная уборка произведена 31.05.2021г. Мусор с козырька подъезда убран. Спасибо за обращение.



29/05/2021 - 15:08
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. В ежегодном отчёте о проделанных компанией работах , есть строка : Планово-предупредительный ремонт в квартирах (два раза в год ). Что вы ремонтируете на территории Частной собственности? Какой ремонт вы делаете и как планируете , основание

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич! Основной задачей проведения ППР инженерных систем водоснабжения, водоотведения и центрального отопления в квартирах является предупреждения износа и поддержание надежности их работы, для обеспечения бесперебойной подачи в квартиры воды и тепла. При проведении ППР квартир, монтажник ВСТСиО ЖРЭУ производит осмотр трубопроводов, отопительных приборов, запорной арматуры и герметичность стыков фитинговых соединений, работоспособность ИПУ. При необходимости, в случае выявления дефектов (течь кранов, вентилей, стыков, засоров канализации), неисправности устраняются на месте или в назначенное другое время. ППР квартир фиксируется в специальном журнале и подтверждается подписью жильцов.



25/05/2021 - 15:44
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. На каком основании на земельном участке дома 23/07 блок Б , находится забор дома 23/07 блок А ?

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич! Согласно технического паспорта дома 23/07А, ограждение установлено в 2003 году, до вступления в силу ЖК РФ. Дом находится в управлении с 2007 года.



25/05/2021 - 13:38
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. На каком основании госпожа Шогина из квартиры №1 , на первом этаже холла смастерила и прилепила к своей квартире часть холла и при этом не жилое помещение электриков изменило своё местонахождение и вход ?

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич ! Обустройство входного узла в электрощитовую со стороны дворового фасада жилого дома 23/07Б согласовано Управлением архитектуры, градостроительства и инвестиций города.



16/05/2021 - 15:21
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте . На какой расчётный счёт поступают денежные средства полученные за рекламу в лифтах дома 23/07 блок Б и на каком основании ?

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич ! Денежные средства за размещение рекламы в лифте аккумулируются на счете управляющей организации,на основании заключенного договора с ООО "Лифтборд-Челны" и будут направленны на нужды дома на основании протокола решения собрания собственников МКД.



16/05/2021 - 15:03
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. Кто является представителем дома 23/07 блок Б и подписывает акты о проделанных работах ? Если таковой имеется , то на каком основании он действует и кто дал такие полномочия ??

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич! Председателем Совета МКД 23/07б (Цветочный, 17б) является САфаралеева З.Г., утвержденная протоколом общего собрания собственников МКД от 31.07.2019 года.



16/05/2021 - 14:56
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. Хочу ознакомиться с протоколом собрания собственников помещений дома 23/07 блок Б об избрании платёжным агентом АО ТАТЭНЕРГОСБЫТ . .

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич! Утвержденная редакция договора управления включает в себя пункт о согласии собственников на передачу персональных данных ООО «Городской расчетный центр» для надлежащего исполнения обязательств по начислению платы за ЖКУ, изготовление счет-квитанций и сбора денежных средств в рамках заключенного договора и действующего законодательства. В связи с тем, что АО "Татэнергосбыт" является правопреемником по всем правам и обязанностям расчетного центра, дополнительного протокола собрания собственников помещений дома об избрании платежным агентом АО "Татэнергосбыт" не требуется.



03/05/2021 - 11:42
       Вопрос от Fairuza Feliksovna :
О шуме лифта
Добрый день! Скажите, пожалуйста, к кому обратиться по поводу шума работающего лифта? Лифтом пользуются с 4-5 утра до часов 2 утра, то есть сутки почти. Лифт (ему уже 25 лет) расположен довольно близко к квартире (квартира первая строительная, 1 подъезд) , и шум очень мешает жить. Может его как-то можно отрегулировать?

       Ответ:
Пока нет ответа



29/04/2021 - 13:54
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
На сайте гисжкх находится пустой бланк договора управления МКД 23/07 блок Б , хочу ознакомиться с оригиналом и приложениями к нему лично

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич ! Договоры управления заключаются с собственниками помещений по единому бланку, размещенному в ГИС ЖКХ. Ознакомиться с приложением к договору управления можно на сайте, в разделе "Информация для жильцов". Для заключения договора управления, Вы можете обратиться лично в офис ООО "ЖРЭУ №5"



29/04/2021 - 13:34
       Вопрос от Юрий Анатольевич :
Здравствуйте. Если уж ответили так развёрнуто о видах жилого фонда , так ответьте до конца на вопрос , так к какому жилому фонду относится МКД 23/07 блок Б ? и моя квартира №17 ?

       Ответ:
Уважаемый Юрий Анатольевич! 23/07Б - многоквартирный дом, в котором все жилые и нежилые помещения (как и Ваша квартира) находятся в собственности граждан на основании правоустанавливающих документов (т.е. в частной собственности). Многоквартирный дом -не является отдельным объектом права.



29/04/2021 - 09:23
       Вопрос от Самсонова :
Ремонт подъезда 8 26/15. В 2019 году управляющей компанией был дан ответ что запланирован ремонт на 2020 год подъездов с 1-10. Почему снова отписки и перенос ремонта на 2022 год? А будет ли он проведен?

       Ответ:
Уважаемая Самсонова! По Вашему обращению, проведено комиссионное обследование подъезда № 8. Принято решение выполнить ремонт лестничных клеток в текущем году.



25/04/2021 - 10:01
       Вопрос от Самсонова :
Почему не проведен ремонт в подъезде 8 дома 26/15? Подъезд в ужасном состоянии, исправно платим за услуги ЖКХ, идут отчисления в фонд текущего ремонта. Ещё постоянно открыта дверь мусоропоровода, кидай окурок любой мимопроходящий человек- и пожар обеспече

       Ответ:
Уважаемая Самсонова ! 1. К сожалению, не все собственники дома своевременно вносят плату за жилищно-коммунальные услуги. В связи с имеющейся задолженностью, выполнить ремонт лестничных клеток всех подъездов сразу не представляется возможным. Работы ведутся по графику. В 2021 году будет выполнен ремонт в 10 подъездах. Предварительным планом, ремонт подъезда № 8 намечен на 2022 год. 2. Дверь в мусорокамеру закрыта на новый замок.



Рейтинг@Mail.ru